Отклоняются все попытки: украинцы не могут перевести деньги на карту Приватбанка
Клиент ПриватБанка рассказал о невозможности пополнить счет с карты другого банка.
О новой проблеме в работе банка украинец написал на сайте Минфин. Он рассказал, что с недавного времени в ПриватБанке ввели систему, которая блокирует пополнение карты Привата с карты другого банка через приложение Приват24.
"Абсолютно каждую попытку пополнить свою карту привата с своей же карты другого банка "система" отклоняет с сообщением о рисковой транзакции. Абсолютно каждый раз мне приходится писать в чат, проходить полную идентификацию и только тогда я могу пополнить свою карту", - рассказал клиент банка.
Он отметил, что сотрудники банка говорили ему, что система проверяет транзакции выборочно, однако лично у него были отклонены все попытки пополнения карты.
"Теперь внимание: жалобы на работу "системы" не принимаются!", - возмутился украинец.
В свою очередь, представители ПриватБанка признали, что такая система действительно существует. При этом они подчеркнули, что создана она исключительно для безопасности платежей.
"С целью обеспечения безопасности Ваших платежей в сети и защиты средств на счетах ПриватБанк использует передовые алгоритмы мониторинга операций в режиме он-лайн. Выборочно Ваши платежи могут выпадать на проверку. Проверка проводится, как автоматизированными программными комплексами так и сотрудниками", - говорится в ответе банка.
