Неисправность в приложении Hive, регулирующем температуру в помещении, превратило жилые дома в парилку
По сообщению газеты Daily Mail, более 30 пользователей приложения Hive, которое принадлежит британской газовой компании British Gas, пожаловались, что без их ведома температура в домах поднялась до максимального уровня из-за проблемы с функционированием этого приложения для iPhone.
Многие выразили беспокойство, что из-за подобной неисправности им придется оплачивать большие счета за электроэнергию.
Пока неясно, какая часть из 300 тысяч пользователей этого приложения столкнулись с подобной проблемой.
Инженеры компании в данный момент работают над обеспечением нормального функционирования программного обеспечения.
Представитель компании Hive сегодня извинился перед своими клиентами за подобный глюк.
Он сообщил: "Мы знаем о том, что временные неполадки в работе приложения затронули очень небольшое количество клиентов, поскольку определенная последовательность команд в приложении Hive для IOS может привести к тому, что температура в термостате поднимается до 32 градусов".
"У клиентов получится легко и быстро исправить этот глюк, просто повернув термостат вниз в меню приложения, на электронной панели или на самом термостате".
"Не стоит сильно беспокоиться, если температура в доме слишком высокая, так как остальные функции приложения работают в обычном режиме. В то же время мы работаем над обновлением программного обеспечения, которое выйдет в ближайшее время".
