Куда звонить, если что-то пошло не так: аварийный справочник Днепра
"Информатор, разберитесь!" - эту фразу мы слышим чуть ли не каждый раз, когда отвечаем на звонки читателей. Ваше доверие и неравнодушие очень важны для нас. Но к счастью или к сожалению, журналисты не могут отвечать за все коммунальные службы Днепра. Поэтому, чтобы ускорить решение проблемы, попробуйте в следующий раз обратиться непосредственно к тем, кто действительно может вам помочь.
Есть подозрение, что коммунальщики быстрее отреагируют на проблему, если им позвонить напрямую, а не ждать, пока они прочитают ленту новостей. Поэтому Информатор публикует список телефонов, которые помогут вам в решении житейских ситуаций. Сохраняйте ссылку и открывайте при необходимости.
При проблемах с газом (отключение, утечка, плохое качество) стоит обратиться на знакомую всем линию "104". Если по каким-то причинам вы не смогли получить нужную информацию или реакция газовщиков заставляет себя ждать, попробуйте дозвониться в контакт-центр АО "Днепрогаз": (056) 78-78-104 или (067) 62-63-104.
В случае отключении света или перебоев в работе электричества следует звонить в ЦЭК или ДТЕК - в зависимости от того, какая компания обслуживает ваш адрес. Обычно пользователи знают, к какой сети они подключены. В противном случае свой адрес можно найти на сайте одной из компаний. А пользователям ДТЕК бонус: они могут оставить заявку в Facebook.
Телефоны ЦЭК: 0 800 300 015 или (067) 541-30-78, (067) 560-67-90, (050) 411-82-35, (056) 736 25 30
Телефоны ДТЕК: (056) 790 99 00, (066) 790 99 00, (067) 790 99 00
Если ЧП с водой (затопило улицу, отключили водоснабжение без предупреждения), звоните в КП "Днепрводоканал": (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12. Для жителей части Приднепровска эти контакты могут не подойти - некоторые адреса на балансе у Приднепровской ТЭС, поэтому жильцам звонить сюда: (050) 379 03 65.
"Сезонная", но актуальная тема - отопление. Несмотря на то, что отопительный сезон уже давно начался, у многих жителей города все еще остаются нерешенные проблемы. Равно как и со светом, обслуживает город две компании. И звонить нужно в зависимости от того, к какой подключен непосредственно ваш адрес.
КП "Комэнергосервис" - 0 800 757 172. Звонить жильцам следующих адресов:
- ж/м Левобережный 2, 3; ж/м Калиновский, переулок Фестивальный, 1 - (067) 61-02-309
- ж/м Приднепровский, улица Немировича - Данченко, 42К - (067) 61-02-319
- ж/м Солнечный, проспект Слобожанский, проспект Мануйловский - (056) 76-70-228
Все остальные адреса подключены к КП "Теплоэнерго", его телефоны: 778-10-42, 374-30-08, 374-30-18.
Почти у каждого дома бегает дворяжка Жучка или кошка Мурка. Животные - это конечно хорошо, но уверены ли вы в их безопасности? Ведь милое создание может болеть бешенством. В любом случае лучше обратиться в КП "Зооконтроль" - специалисты вакцинируют от бешенства стерилизуют животных и попробуют найти им новых хозяев. Кстати, если вы стали свидетелем ннесчастного случая, в котором погибла кошка или собака, также звоните в КП "Зооконтроль" - они занимаются утилизацией трупов животных. Телефон: (068) 82-82-255.
Если в вашем доме проблемы с лифтом, обратитесь в ОО "Днепр-лифт": (056) 78-70-517, (050) 78-18-328, (068) 95-88-458.
Устали от ям на дорогах? Вам - в КП "УРЭА". Эта служба отвечает за ремонт, содержание и эксплуатацию коммунаотных дорог Днепра. Позвонить можно по телефону: (056) 76-54-740.
В быту может произойти еще много разных ситуаций. Дерево в аварийном состоянии в любой момент может рухнуть, по стенам домов от ветхости поползти трещины, а от старых фасадов отлетать куски стройматериалов. Не ждите печальных последствий - обратитесь на горячую линию горсовета - (056) 73-21-212, (095) 73-21-212, (096) 73-21-212, (073) 73 21-212. К сожалению, не все коммунальные предприятия имеют номера телефонов.
