Каршеринговый оператор BelkaCar закончил внедрение Naumen Contact Center
Для компании BelkaCar крайне важно обеспечить возможность связываться с клиентом в любое время суток. По мере увеличения автопарка и количества зарегистрированных пользователей BelkaCar росла нагрузка на контакт-центр оператора. В компании пришли к необходимости модернизации существующей платформы. Проектирование и внедрение новой системы на базе Naumen Contact Сenter...
подробнее ›