Deutsche Bank заменит часть сотрудников роботами
Глава Deutsche Bank Джон Крян пообещал заменить роботами значительное число персонала банка.
Сколько именно сотрудников уступят свои места роботам глава банка не уточнил, но предупредил, что их будет много. Всего на данный момент во всех отделениях DB работает 100 тыс человек.
"Нам следует поменять подход к найму персонала. И, вероятно, нам стоит подумать, чем сотрудники должны заниматься в рабочее время", - заявил Крян во время банковской конференции во Франкфурте.
Он уверен, что времена, когда банковские служащие выполняли вычислительные задачи, давно прошли.
"Сейчас в наших банках работают люди, которые выполняют механическую работу, как роботы. Завтра на их место встанут роботы, которые будут вести себя, как люди", - отметил Крян.
По его мнению, сотрудников нужно переобучать и готовить к новой, более интересной и творческой работе.
Так, например, эксперты консалтинговой компании Citigroup считают, что треть всех функций банковских работников можно автоматизировать. Банковские отделения уже начали закрываться - HSBC закрыл 27% своих отделений, Lloyds - 14%. Теперь задачи сотрудников выполняют мобильные приложения и автоматизированные сервисы.
