Apple не боится снижения продаж iPhone из-за скандала с замедлением
Для Apple неважно, как программа льготной замены аккумуляторов iPhone отразится на продажах новых смартфонов. С таким заявлением генеральный директор компании Тим Кук выступил в ходе отчетной конференции, отвечая на вопрос инвестора Тони Сакконаги о возможном сокращении доли флагманских моделей iPhone.
По словам Кука, в Купертино ни минуты не думали об упущенной выгоде, когда рассуждали о запуске программы льготного сервисного обслуживания для владельцев iPhone, которых коснулось снижение производительности. Топ-менеджер уверен, что решение о льготной замене аккумуляторов верно и сыграет Apple только на руку, повысив ее авторитет.
«Мы даже не задумывались, как программа отразится на спросе на [iPhone], - признается Тим Кук. - Находясь сейчас перед вами, я могу заявить, что не знаю, как это повлияет на продажи. Мы приняли это решение, потому что считали его правильным по отношению к нашим клиентам, ни минуты не сомневаясь в необходимости такого шага».
Дабы перевести беседу в более приятное для компании русло, Кук отметил высокую надежность iPhone. По его словам, лучше всего это подтверждает вторичный рынок, на котором смартфоны Apple пользуются чрезвычайной популярностью. Совершенно неважно, где люди покупают свои iPhone - в магазине или с рук, главное, что это увеличивает нашу аудиторию, подчеркнул топ-менеджер.
