Сотни пользователей iPhone X не могут ответить на звонок

Владельцы флагманского iPhone X столкнулись с довольно серьезной проблемой: в некоторых случаях они просто не могут ответить либо отклонить входящий вызов. Сообщается как минимум о нескольких сотнях подобных случаев, и решения ситуации пока нет.
Проблема заключается в следующем: во время звонка дисплей смартфона остается потухшим на протяжении 6-10 секунд, и только спустя это время вспыхивает. Абонент, который делает звонок, может просто не дождаться, пока у пользователя iPhone X загорится дисплей и появится кнопка ответа на вызов.
На форуме Apple скопилось довольно много жалоб от пользователей с описанием такой ситуации. Решения до сих пор нет, однако зарубежные ресурсы передают, что компания уже занимается изучением проблемы.