Google обвинили в намеренном выпуске неисправных телефонов

Некоторые владельцы первых Pixel и Pixel XL жаловались на проблемы с микрофоном. Теперь компании Google грозит судебный процесс, связанный с тем, что производитель заранее знал о неполадках.

Первые смартфоны Pixel и Pixel XL появились в 2016 году. Их владельцы жаловались на проблемы с микрофоном: он отключался в самые неподходящие моменты, например, на холоде или во время удержания звонка. Тогда сотрудники Google на форумах поддержки Pixel объясняли эти неполадки внутренними повреждениями, которые могли быть вызваны неаккуратным обращением с телефонами. Такие повреждения компания не ремонтировала, а в качестве решения проблемы предложила гарантийный обмен.