Мариупольцы с опаской восприняли новые интеллектуальные счетчики на электроэнергию
В домах мариупольцев ДТЭК активно меняет счетчики учета электроэнергии. Главная их особенность заключается в том, что они позволяют экономить свет в ночное время суток - с 23:00 до 7:00, и, как следствие, до 50% стоимости потребленной электроэнергии.
Но, как выяснилось, не все мариупольцы легко воспринимают новшества, тем более интеллектуальные.
"Нас принудительно заставляют установить новый счетчик, а в случае отказа угрожали отключить свет", - сообщение с такой информацией пришло в редакцию 0629 накануне от пенсионерки Марии Владимировны.
В Отделе по корпоративным коммуникациям ПАО «ДТЭК Донецкоблэнерго» признали, что людям пожилого возраста может быть сложно воспринять новшества, но в итоге все только выиграют.
В компании-поставщике электроэнергии отметили, что при замене приборов учета всегда должны предупреждать либо ЖЭКи, либо ОСМД, а уже домоуправляющие компании должны развесить объявления и предупредить всех жителей дома.
Также в компании уверили, от новых счетчиков только польза, да и устанавливают их в рамках программы Автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергииза (АСКУЭ) за свои средства.
"Речь идет об установке новых интеллектуальных счетчиков, позволяющих потребителю сэкономить до 40-50% на стоимости электроэнергии. Все эти счетчики подключены в единую систему ДТЭК Донецкоблэнерго. Проект предусматривает внедрение новых и прогрессивных технологий в работе с клиентами, направлен на повышение качества их обслуживания и дает возможность абоненту экономить на стоимости электроэнергии, а энергокомпании получать достоверные и оперативные данные о потреблении электроэнергии", - отметили в ДТЭК.
В энергопоставляющей компании также сообщили, что новые счетчики позволят дистанционно снимать показания приборов учета. Таким образом, исключается человеческий фактор и нет необходимости передавать показания. Также потребителю будет легче сформировать счет для оплаты электроэнергии.
Отмечается, что приборы учета уже параметризованы и, если человек находится дома, то заявление на переход на двузонный тариф он может написать, не выходя из квартиры, при опломбировке нового электросчетчика, без необходимости обращения в ЦОК.
Вопрос об оплате по двух тарифам возник уже у другой мариупольчанки Алены Станиславовны, жительницы. дома по бул. Шевченко. По ее словам, счетчик в общем коридоре на три квартиры установили в ее отсутствие и составили соответствующий акт, она убедилась лишь в том, что он опломбирован.
"Теперь жительнице необходимо пойти в ЦОК и написать там заявление о том, что она хочет перейти на двузонный тариф. Всю необходимую информаци она может уточнить у администратора", - сообщили в ДТЭКе.
Как стало известно, в 2017 г. в Мариуполе подключено более 2300 клиентов компании.В 2018 году планируется установка умных счетчиков почти 8 тыс. клиентов ДТЭК Донецкоблэнерго, проживающих в Мариуполе и Краматорске. В самой же Донецкой области проект стартовал в 2011 году.
Для справки. Основными критериями для установки счетчиков по системе АСКУЭ являются высокий уровень потерь на конкретном участке сети, высокая дебиторская задолженность потребителей и труднодоступность прибора учета.
