BMW Group подводит итоги международной премии «Лучший дилер BMW 2017 года»
Концерн BMW Group определил победителей международной премии «Лучший дилер BMW 2017 года». Лучшие компании выбраны на национальном, региональном и глобальном уровнях. Победителями в России стали:
Лучший дилер в классе люкс 2017? Авилон, Москва
Лучший дилер в сфере продаж 2017? БалтАвто Трейд-М, Москва
Лучший дилер в сфере послепродажного обслуживания 2017? Рольф Премиум, Москва
Лучший дилер в сфере обслуживания клиентов 2017? КлючАвто, Ставрополь
Управляющий года 2017? Барс, Омск
Критериями для определения победителей в конкурсе стали основные показатели деятельности дилерского предприятия: выполнение плана по продажам и запасным частям, уровень удовлетворенности клиентов по продажам и сервису выполнение розничных стандартов сбыта, выполнение плана по тест-драйвам и уровень лояльности сервисных клиентов. Конкурс проходит на ежегодной основе.
«Дилеры являются нашими важнейшими партнерами. Они инвестируют собственные деньги и несут все риски, и мы всегда стремимся поддерживать их. В настоящий момент абсолютное большинство дилерских предприятий BMW Group на российском рынке - действительно сильны и успешны, и теперь это признано и на международном уровне. Мы очень гордимся такими надежными и клиентоориентированными партнерами!» прокомментировал результаты конкурса Штефан Тойхерт, Генеральный директор BMW Group Россия.