Как в днепровских АТП «вежливо» разговаривают с пассажирами (АУДИО)
В редакцию «Днепра вечернего» обратился житель Днепра Иван Карпенко, который пожаловался, что его обматерили в АТП, которое обслуживает маршрут №33.
- Я регулярно езжу маршрутом №33. Когда попросил выдать мне билет, то нарвался на грубость, - рассказывает Иван Карпенко. - Чтобы отстоять свои права, обратился с жалобой на ДАТП 11255, которое обслуживает маршрут №33, в департамент транспорта и транспортной инфраструктуры горсовета Днепра. Мне пришла отписка о проведении дополнительного инструктажа. Якобы, в случае очередного нарушения правил, с АТП могут разорвать договор. На днях приключится другой инцидент. Водитель маршрута №33 не остановился на остановке, а когда я возмутился по этому поводу, он обматерил меня. Решил позвонить непосредственно в ДАТП 11255. Насколько я знаю, - разговаривал с директором. Этот телефон мне дали в горсовете. Вместо извинений, снова услышал мат в свой адрес. Будучи предусмотрительным, записал наш разговор на аудио.
