Бесплатные услуги в поездах: что от украинцев скрывают железнодорожники
Покупая билет на поезд, мы даже не догадываемся, что на самом деле включено в его цену. Проводники, конечно же, умалчивают о наших правах.
Об этом мало кто знает, но можно уехать раньше срока, пишет Politeka.
Вы имеете право уехать поездом, отходящим на несколько часов или дней ранее рейса, на который вы приобрели билет, без какой-либо доплаты. Разумеется, это право действует лишь при наличии свободных мест.
Не стоит расстраиваться, если вы опоздали на поезд. Не спешите покупать новый билет, ведь пассажир имеет право возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарта в течение 24 часов.
Также не критично допустить ошибку в билетных данных. Это особенно полезно при покупке билетов онлайн. Если данные документа, удостоверяющего вашу личность, расходятся с данными, указанными в билете, только на одну букву в фамилии и на одну цифру в номере, то вас обязаны пустить в поезд.
Преимущественное право для использования нижнего места для ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего - пассажир, проезжающий на верхней полке. Так что вы не обязаны ни с кем делиться своей нижней полкой.
Можно возить с собой собаку-поводыря, не доплачивая за это. Перевозочные документы на животное также не оформляются. Ей полагается лишь ошейник и намордник.
Если пассажир устал от путешествий, то можно пару дней прогуляться, сохранив при это билетное право.
Правила гласят: пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия билета, но не более чем на 10 суток.
Для этого нужно предъявить свой билет в кассе на станции остановки в течение 3 часов с момента прибытия. Там вам проставят специальный штамп о продлении. А при возобновлении поездки нужно будет оплатить лишь стоимость плацкарты.
Одна из самых полезных и оправданных услуг - бесплатный туалет.
В правилах указано: туалет на вокзалах для пассажиров бесплатный. Так что при предъявлении билета с вас не должны взимать плату за посещение туалетов по пути следования поезда. Электронные билеты также годятся.
Пассажир может попросить у проводника кучу полезностей.
По правилам, проводник по просьбе пассажира должен бесплатно предоставить стакан, ложку, вилку, набор ниток и иголок, предметы ухода за одеждой и обувью, медикаменты, а также настольные игры - шашки, шахматы и домино!
________________________________________________________________
