За что мы платим деньги: новый глава «Киевстара» попытался оправдаться за плохую связь, украинцы в ярости
Руководство «Киевстар» объяснило, почему в последнее время качество связи оператора резко ухудшилось
И. о. президента компании «Киевстар» Александр Комаров рассказал, что ухудшение качества связи объясняется ростом нагрузким, вызванной массовым использованием 3G/4G интернета.
«В рамках запуска 4G операторы обмениваются частотами и перенастраивают свои станции. Когда мы говорим о технологии 3G, то спектр частот, который вы отдаете на нее, абсолютно влияет на радиус действия этой сети. Загрузка влияет на радиус действия», - заявил Комаров.
По его словам, чем выше будет нагрузка на 3G, тем меньше будет становиться радиус обслуживания.
«И дальше у вас получается запуск безлимита как ответ на конкурентные действия или необходимость находиться в рынке. У вас возрастает потребление: у Киевстар - 140% рост потребления data», - пояснил руководитель компании.
Он также заявил, что unlimited-пакеты операторов станут «смертоубийством для мобильной сети».
Это заявление топ-менеджера всерьез разозлило украинцев. В комментариях люди указывали на постоянные проблемы с работой как 3G/4G интернета, так и самой мобильной связи «Киевстар».
«Этот человек живет в вакууме! Какие G? 3,4,5? После того, как изменили базовые станции на китайские связь только ухудшилась: дошло до того, что Киевстар проводит через СМС опросы клиентов где, в каких местах плохая связь? То есть их машинки с грибками на крыше не могут определить где плохая связь!», - возмущается один из клиентов мобильного оператора.
«Центр Киева - на Киевстаре пишется 3G и сайты еле открываются, я уже молчу про youtube», «Киевстар это самый медленный интернет в Украине», - поддерживали другие комментаторы.
«Так же очень возмущен качеством сети, а особенно интернета... за что мы платим деньги я просто не знаю», «Качество обслуживания просто ужас. Цены на тарифы каждого месяца дорожают. Я тоже ими не довольна», «Я тоже недовольна Киевстаром, был тариф 50 теперь 75!! За что?! Интернет в городе не включается, постоянно дергается, прыгает, чтобы запустить нужно получится», «Да пусть у них такой же секс будет как и их интернет, то долго заходит, а когда зайдет постоянно вылетает», - пишут абоненты оператора в соцсетях.
