Украину завалили фейковым конфискатом
Украинцы массово жалуются на некачественный товар, который им продают под видом "конфиската" в специализированных магазинах, размножающихся как грибы по всей стране. Конфискованную обувь, одежду, парфюмы и множество других товаров сбывают и в интернете.
Качество такой продукции оставляет желать лучшего. Более того, продавцы отказываются менять или принимать плохой товар обратно. Эксперты говорят, ничего общего с таможенным конфискатом такие магазины и их товары не имеют.
UBR.ua решил разобраться, что же продают украинцам в магазинах "с конфискатом" и действительно ли такой товар можно взять с выгодным дисконтом.
Что чаще отбирают на таможне
В прошлом году судами приняты решения о конфискации имущества, изъятого Государственной фискальной службой по делам о нарушении таможенных правил, на сумму 157,4 млн грн. В январе-июле 2018 года таможенники немного сбавили обороты, но все равно объемы конфиската внушительные - 78,6 млн грн. против 87 млн грн. за аналогичный период прошлого года.
Как рассказали UBR.ua в пресс-службе ГФС, в 2018 году чаще всего изымалась продукция, относящаяся к таким разделам Украинской классификации товаров внешнеэкономической деятельности:
Транспорт (наземный и летальный, плавучие средства);
Готовые пищевые продукты;
Алкогольные и безалкогольные напитки, уксус;
Табак и его заменители;
Продукция химической и связанных с ней отраслей промышленности;
Машины, оборудование и механизмы;
Электротехническое оборудование, их части;
Звукозаписывающая и звуковоспроизводящая аппаратура, ТВ аппаратура;
Текстильные материалы и изделия.
При этом в фискальной службе заметили, что ни они, ни таможенники не уполномочены на распоряжение изъятыми товарами. Конфискат передается для реализации государственным исполнителям, которые вносят его в
Автоматизированную систему исполнительного производства.
После этого конфискованная продукция реализуется через Систему электронных торгов СЕТАМ или уничтожается. Так, в течение первого полугодия 2018 г. через торги было реализовано конфиската на сумму всего 7,7 млн грн., а уничтожено на 12,1 млн грн. Очевидно, что такого объема не хватит, чтобы заполнить все магазины с конфискатом дешевой обувью и одеждой. Не говоря уже о том, что в указанной сумме кроются не только трусы и ботинки.
Не конфискат, а подделки
Как рассказал UBR.ua исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов, проданный через электронные торги товар поступает в магазины, где продается как обычный, новый. При этом, зачастую, нигде не указывается, что это именно конфискат. Товар, купленный у государства полностью легальный, поэтому в этом просто нет смысла. Как и нет смысла продавать его с большими скидками. Покупатель даже не узнает, что когда-то этот товар был изъят таможенниками.
Возникает вопрос, что же тогда продают под вывесками "Конфискат", которыми увешаны украинские улицы?
"Это манипуляция. Товар не поступает к ним по заниженным ценам, как они это декларируют. Никакой это не конфискат. В большинстве случаев - это откровенная контрабанда. Как раз то, что не засекли таможенники. Зачастую товары там - низкокачественный "китай" без документов", - говорит Несмиянов.
Никаких гарантий
Впрочем, обман кроется не только в декоративных заявлениях торговцев, объясняющих сверхнизкие цены источником происхождения продукции. Эксперты обращают внимание, что в таких магазинах продавцы крайне неохотно соглашаются на возврат или обмен в случае, если покупатель обнаружил брак или просто передумал покупать товар. Многие даже предупреждают клиентов многочисленными объявлениями "Товар возврату и обмену не подлежит" в торговом зале. Оно и понятно - бизнес модель, построенная на продаже низкокачественного ширпотреба не подразумевает соблюдение всех требований законодательства о защите прав потребителей.
К тому же, как рассказали UBR.ua в Госпродпотребслужбе, проверка происхождения конфискованной продукции и того, как именно она попала на прилавки, не входит в их полномочия.
"Проблема в том, что по документам этого товара просто нет, а потребители массово жалуются на обман. И никто им помочь не может. Разве что они заявятся к недобросовестным продавцам в магазин с журналистами и камерами", - рассказал UBR.ua Несмиянов.
И все же, говорят эксперты, по закону покупатель имеет полное право на возврат купленной продукции даже если это "конфискат с дисконтом". Его можно вернуть или обменять, как и любой товар купленный в обычном магазине. Правда, с небольшой оговоркой - вернуть неподходящий товар можно только если он не б/у.
"В законе "О защите прав потребителей" нет прямого отдельного пункта о запрете возврата такого товара. То есть, что не запрещено, то разрешено. Но обязательно нужно иметь при себе чек и невредимые этикетки", - подметила в разговоре с UBR.ua зампредседателя ОО "Общественный контроль защиты прав потребителей" Ольга Котехова.