Теряет сеть и не видит sim-карту: украинцы массово жалуются на работу мобильного оператора
В последнее время участились жалобы на работу одного из крупнейших операторов мобильной связи. В частности, украинцы недовольны качеством предоставляемых услуг компанией Vodafone. Многие пользователи стали жаловаться на то, что их гаджет "не видит" sim-карту этого мобильного оператора. Так, один из пользователей сети Facebook Анна Горпинченко на своей странице поделилась проблемой, на которую откликнулись и другие пользователи.
Набрав номер абонента, люди в ответ слышали от автоответчика, что абонент не может принять звонок. Однако, в последнее время ситуация усугубилась. Телефон "не видит" sim-карточку, на экране пишет, что произошла ошибка при регистрации.
Женщина обратилась в компанию Vodafone, чтобы заменить карточку, но ситуация с новой sim снова повторилась, гаджет перестал распознавать и эту карточку. Также Анна сообщает, что у ее коллеги аналогичные проблемы. Участились жалобы и на работу других мобильных операторов. Люди недовольны качеством связи, обслуживанием клиентов и мобильным покрытием.
Редакция podrobnosti.ua отправила письмо в компанию Vodafone для выяснения ситуации, однако ответа пока не получила.
В последнее время украинцы массово жалуются на отсутствие интернет-соединения на своих гаджетах. Многие связывают отсутствие интернет-сигнала с расширением покрытия 4G. Данная проблема коснулась не только компании Vodafone, но и lifecell, а также "Киевстар".
