Ночной кошмар Samsung Galaxy Note повторился: начал валить густой дым, телефон загорелся
Смартфон внезапно вспыхнул и поджег сумочку
Агент по недвижимости Дайан Чунг рассказала, что «главным героем» иска стал новенький смартфон Samsung Galaxy Note 9, стоимостью $ 1000. Внезапно женщина почувствовала «сильный жар», сообщает New York Post в субботу.
Началось с того, что Чунг поговорила по смартфону и положила его назад в сумочку, но вскоре услышала «свистящий и визжащий звук, и заметила густой дым», сообщает женщина в иске.
Дайан Чунг изложила в своем иске, который подала в Верховном суд Квинса, как она в панике стала вынимать из сумки смартфон и все содержимое, бросать предметы на пол лифта, но смартфон продолжал гореть до тех пор, пока прохожий не обмотал его предметом одежды.
Инцидент, заявленный в иске Чунг, напоминает о ночном кошмаре с Galaxy Note 7, который произошел два года назад. В 2016 году корейский гигант электроники остановил производство устройства после того, как из-за неисправности батареи десятки телефонов взорвались или загорелись.
Некоторые из оригинальных батарей для смартфонов, как было установлено, были собраны ненадлежащим образом и стали замыкать, в то время как в некоторых экземплярах отсутствовала изоляционная лента и/или была повреждена острыми металлическими шипами схем. Чтобы избежать будущих проблем, компания создала восьмиэтапный контрольный процесс для проверки своих батарей, которые, по словам Samsung, получаются «намного выше признанных стандартов».
«Батарея в Galaxy Note 9 более безопасна, чем когда-либо»,- сказал в прошлом месяце глава компании Samsung Джой Ко, по словам The Investor. «Пользователям больше не нужно беспокоиться о батареях».
«Samsung очень серьезно относится к безопасности клиентов, и мы поддерживаем качество миллионов устройств Galaxy, используемых в США», - говорится в заявлении Samsung. «Мы не получили никаких сообщений о подобных инцидентах, связанных с устройством Galaxy Note 9, и мы расследуем этот вопрос».
Проблема коснулась пользователей Samsung Galaxy S7, которые обновили свои устройства до Android 8.0 Oreo. После обновления на смартфонах запускается бесконечный цикл перезагрузки и в итоге гаджеты отказываются работать. Кроме того, после обновления аппараты стали заметно нагреваться.
