Harley-Davidson: следом за отчетом о росте продаж - новая отзывная кампания на 238 тысяч мотоциклов
В 2018 году Harley-Davidson уже проводил отзыв мотоциклов. В самом конце зимы американская корпорация заявила о найденной потенциальной угрозе в работе тормозов и призвала более 251 тысяч клиентов вернуть свои байки на доработку. 23 октября последовало сообщение о новой отзывной кампании, которая коснется всех произведенных в 2017-2018 мотоциклах класса Touring и CVO.
МОТОГОНКИ.РУ, 23 октября 2018 - Новость об этом последовала за квартальным отчетом, в котором H-D показала 15% рост продаж относительно аналогичного периода 2017 года. Что интересно, продажи именно в США упали, но европейские показатели гораздо выше прошлогодних, что позволило сделать рывок вперед.
115-й день рождения компании широко отмечался во многих странах мира, где есть представительства Harley-Davidson, включая Россию, и эта широкомасштабная кампания помогла нарастить продажи, в частности, в Европе. Как сообщает USA Today, суммарно крупнейшие мировые Harley Days - в США и Чешской Республике посетили более 260 тысяч гостей. Это практически соответствует ежегодному объем производства мотоциклов, а прогноз продаж на 2018 год был между 231 и 236 тыс. байков.
Сегодня же, 23 октября клиенты, купившие мотоциклы производства 2017-2018 годов модельных рядов Trouring, Trike, CVO Touring, а также Softail (MY17) получили уведомление из дилерских центров, что их мотоциклы должны быть предоставлены на внеочередное техническое обслуживание в связи с обнаруженными недоработками в конструкции сцепления. Речь идет о 238300 мотоциклах. Затраты на отзывную кампанию составят $35 млн.
В сумме, за 12 месяцев Harley-Davidson отозвал на доработку более полумиллиона мотоциклов, построенных с 2008 по 2017 год. Крупнейшая отзывная кампания была проведена, как раз, в начале этого года - 251 тыс. мотоциклов, оснащенных системами ABS, 175 тыс. из них были реализованы в США; плюс, с лета по осень 2017 года были анонсированы еще две кампании, затронувшие еще порядка 40000 мотоциклов разных лет выпуска.
