В Huawei прислушались к жалобам о появлении бракованных изделий - эксперты
Компания заявила о возможности бесплатно обменять бракованные смартфоны на новые. Как правило, недовольство потребителей было вызвано появлением на экранах их девайсов пятен желтого или зеленого цветов.
В Huawei, как отмечают эксперты рынка гаджетов, оперативно прислушались к жалобам о появлении бракованных изделий. Правда, по заявлению представителей компании, подобным дефектом отличается лишь «небольшое количество экземпляров».
Соответствует ли это истине, продолжают эксперты, сказать сложно, но, видимо, количество брака достаточно велико, раз компания открыто его признала и объявила эту акцию.
Разработчики поясняют дефект с появлением пятен тем, что дисплеи для Huawei Mate 20 Pro выпускаются двумя компаниями: BOE и LG. К качеству комплектующих китайского производителя претензий нет. Этого нельзя сказать о южнокорейском поставщике.
Из-за пятен на черном изображении картинка на недешевом смартфоне выглядит как на очень недорогом устройстве.
Как бы то ни было, при наличии дефекта «с пятнами» пользователь смартфона, в не зависимости от страны проживания, теперь сможет бесплатно обменять его.
Huawei Mate 20 Pro с 10 ноября появится в российских продажах. Эксперты советуют его покупателям делать более тщательную проверку приобретаемых смартфонов.