«Магазины без кассиров»: Amazon запустит 3 тысячи умных гипермаркетов к 2021 году
Компания тестирует технологию компьютерного зрения в более крупных магазинах ритейлера Whole Foods.
В магазины сети, в отличие от Amazon Go, ходят разные покупатели, а компании предстоит объяснить, как пользоваться новой системой, а также удержать клиентов. Amazon запустила свой первый полностью автоматизированный магазин Amazon Go в Сиэтле в начале 2018 года. Согласно отчету Wall Street Journal, в котором говорится, что компания тестирует технологию в более крупных магазинах, Amazon может стремиться к расширению своих магазинов без кассиров.
В январе Amazon открыла свой первый магазин без кассиров в Сиэтле, за которым последовали дополнительные магазины в Сиэтле, Чикаго и Сан-Франциско. Эти магазины используют камеры и программное обеспечение, чтобы определить, какие предметы клиенты забирают и пакуют их соответственно. Существующие магазины Amazon размером с небольшой магазин, таким образом, намного меньше, чем типичный продуктовый магазин, с меньшим количеством предметов и людей, чтобы было удобно отслеживать. Развертывание магазинов Amazon было отложено в 2017 году, потому что магазины продолжали ломаться, когда внутри было более 20 человек.
WSJ пишет, что Amazon улучшила программное обеспечение в этих магазинах с тех пор, как они открылись, но, по-видимому, у технологии все еще есть проблемы в этих «больших пространствах с более высокими потолками и большим количеством продуктов», согласно источникам WSJ. Amazon, как сообщается, имеет большие планы. Компания запустит 3 тысячи умных гипермаркетов к 2021 году. Это позволит конкурировать с такими сетями, как CVS и Walmart.