«Спасибо, Мегафон»: Оператор разводит своих абонентов подключая им «выгодные» акции
Подобные истории приобретают массовый характер.
На популярном форуме один из клиентов сотового оператора Мегафон пожаловался на новую функцию, которую ему подключил оператор за долгое сотрудничество.
По словам мужчины, своим номером он пользуется почти 18 лет. Такой момент не мог пройти мимо сотового оператора, который решил еще больше заработать на доверчивости своего клиента. Ему позвонили с официального номера Мегафон и сказали, что компания признательна за многолетнее сотрудничество. При этом мужчина подчеркнул, что за 18 лет это был первый подобный звонок от оператора.
За это Мегафон подарил мужчине безлимитный роуминг интернета по всей стране, добавив «чтобы вы могли ни в чем себя не ограничивать и продолжали наше сотрудничество». Дальнейшие слова клиент не смог разобрать и разговор закончился.
Не пройдя и минуты на телефон пришло SMS, в котором сообщалось, что теперь на номер подключена опция по акции «Безлимитный интернет». Ее стоимость составила 25 рублей в сутки. Через несколько минут клиент отключил опцию.
В своем посте дописал, что «любое слово, кивок, моргание, мысленный импульс или просто поднятие трубки может считаться одобрением к подключению услуги на 800 р в месяц, которая 99,9% абонентов не нужна». В итоге он заключил, что все разговоры с операторами ничем хорошим не заканчиваются.
Многие пользователи в комментариях отметили, что им звонили по таким же причинам и предлагали подключится к новым тарифам или опциям.
«Через минуту приходит смс: вам подключен тариф Premium стоимостью 2000р в месяц со скидкой 10%. Это вместо «Переходи на ноль». То есть теперь вместо 200р в месяц, надо платить 1800р. Вот такая персональная скидка в награду за долгое сотрудничество», - рассказал о своем разводе в комментариях один из пользователей.
Большинство пользователей отметили, что выгодные предложения в итоге оказываются не самыми выгодными.
