Стало известно как Приватбанк реагирует на сообщения о мошенничестве
Государственный банк "ПриватБанк" в последнее время стал областью активных действий для финансовых мошенниках в мобильном онлайн приложении "Приват24". Об этом говорится в рубрике "Отзывы" сайта Минфин.
"Вчера стал жертвой мошенника сайта OLX. Перевел через Приват24 деньги 350 грн. на карту 4149 4390 0109 7447 на имя Наконечный Роман Михайлович +38 067 911 99 37 После оплаты продавец мошенник исчез, удалил свой аккаунт и номера телефонов. Возможно ли заблокировать его карту или уже поздно? На сайте OLX посоветовали написать вам в ПриватБанк.", - пожаловался клиент банка.
В службе поддержке сообщили о том как в ситуации с мошенническими действует ПриватБанк.
"Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие. В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в полицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы.", - ответили в ПриватБанке.
Также в банк отметил важность письменного заявление пострадавшей стороны в национальную полицию.
