ТОП-3 просчета из-за которых не работает электронный билет в Киеве
После нескольких месяцев страдания, киевские власти подтвердили, что с 1 февраля 2019 начинают тестирование работы электронного билета. Но сами же создали "препятствия", из-за которых такой тип проезда не эффективен. Рассказываем про главные три проблемы, созданные искусственно.
В 2019 году в общественном транспорте города Киева стартовало тестирование электронного билета. За первый месяц выявился ряд косяков, которые появились из-за просчетов властей.
После того, как сотрудникам Киевпасстранса почти удалось расставить валидаторы, которые большей частью до сих пор не работают, киевляне и гости столицы столкнулись с другими 3 проблемами.
Планировалось, что контролеры получат устройства, которые смогут считывать с валидаторов информацию о проплатах. Как это поможет с проверкой билетов - не спрашивайте, мы в принципе не понимаем. Но сейчас проблема в том, что некоторые люди честно используют э-билеты, некоторые ездят "зайцами", а у контролеров нет заветных "машинок" для проверок.
Что именно заставило руководство запустить тестирование, и не выдать облорудование для для проверки е-билетов - неизвестно.
По словам некоторых пассажиров, их карты работают со сбоями. Валидаторы могут вообще на них не реагировать. Та же ситуация регулярно происходит и на станциях столичной подземки. А деньги за неработающую карту возвращать никто не будет.
В центре по обслуживанию карт о проблеме знают. Объясняют ее возникновение тем, что до октября система работает в тестовом режиме. Прекрасное опрадвание.
Во время оплаты валидаторы способны оплатить Вам сразу 2-3 поездки. Причем узнать об этом можно только при проверке счета, ибо валидатор при оплате выдает надпись "Билет действителен". Но отвествтенные лица не упали в грязь лицом и предложили гениальное решение.
В Главном информационном вычислительном центре пострадавшим пассажирам предлагают вернуть деньги. Нужно всего лищь за десяток гривен лично приехать в главный офис предприятия на улицу Космическую, 12а. Там можно написать заявление на компенсацию, но необходимо иметь при себе пачку документов, подтверждающие личность и доказательство оплаты проезда.
Деньги вы получите, спустя какое-то время, но потратите при этом несоразмерно больше денег на тот же проезд, уже не говоря о времени и нервах при оформлении заявления.
- на станциях Киевского метрополитена
- в личном кабинете киевлянина
- в терминалах самообслуживания Ibox, EasyPay, 2click
- KyivPayBot в Телеграмм и Facebook
- KyivMetroBot в Телеграмм и Facebook
Напомним, система должна работать без сбоев и проблем с 1 ноября 2019.
