Замена оператора с сохранением номера: специалисты рассказали о новшестве в мобильной связи
В скором времени украинцев ждет новшество в мобильной связи - люди смогут менять операторов, сохраняя свой номер телефона.
Нацкомиссия по госрегулированию в сфере связи 1 мая запускает услугу переноса мобильных номеров MNP (Mobile Number Portability), сообщает "Сегодня".
Так, история с закреплением номера за абонентом без привязки к оператору тянется еще с 2010 года, когда был принят соответствующий закон. Однако дату запуска переносили девять лет, активная фаза по внедрению MNP стартовала лишь после нового года. До 1 февраля операторы должны были завершить все подготовительные работы, а до 30 апреля - протестировать и отладить систему. В сети же создан сайт mnp.com.ua с инструкцией по смене оператора с сохранением номера мобильного телефона.
"В мировой практике считается, что это законное право потребителя и признак здоровой конкуренции на рынке телекоммуникаций. Номер - это ваша персональная информация, и никто, кроме вас, не имеет права использовать ее", - отмечают специалисты.
В свою очередь, абоненты называют и другие причины беречь свой номер телефона и нести его сквозь года. У некоторых номер привязан к банковским и скидочным картам, на него зарегистрированы аккаунты в соцсетях, рабочие кабинеты в приложениях, по номеру вас могут найти давние друзья и коллеги.
Стоит подчеркнуть, что бесплатная услуга переноса номера доступна только тем, у кого номер мобильного зарегистрирован, то есть привязан к имени абонента. Уточнить это можно, позвонив на горячую линию оператора, а исправить - на сайте (по ЕЦП) или в магазине действующего оператора (по любому удостоверению личности - от паспорта до карты мигранта).
Следующий шаг - подать заявку на перенос номера, указав нового оператора.
Как только оператор, от которого вы уходите, даст согласие на перенос, вы сможете прийти в ближайший магазин своего нового оператора и получить там новую SIM-карту, на которую после этого будет автоматически перенесен номер. Кстати, после смены оператора всем звонящим на старый номер будет автоматически сообщаться, что номер портирован.
В данной услуге могут также и отказать. Оператор вправе не отпустить абонента, если номер зарегистрирован на другого человека, если данные в заявлении оказались неполными или недостоверными. Также система может не пропустить перенос, если он выполняется не первый раз за последние 30 дней или заявления поданы сразу нескольким операторам.