На сотрудницу "Запорожьеоблэнерго" напали на рабочем месте

Мужчина напал на женщин в Правобережном центре обслуживания потребителей

Неадекватный потребитель напал на сотрудницу Правобережного центра обслуживания потребителей ПАО "Запорожьеоблэнерго" и ее коллегу из ООО "Запорожьеэлектропоставка" непосредственно на их рабочем месте.

Как сообщают в пресс-службе "Запорожьеоблэнерго", инцидент произошел 5 апреля. Во второй половине дня в помещение Правобережного центра обслуживания потребителей ворвался один из абонентов энергокомпании. Громко крича и нецензурно выражаясь, он сначала набросился на сотрудницу ООО "Запорожьеэлектропоставка", ударил ее по лицу, разбив женщине очки, затем нанес удар в живот работнице ПАО "Запорожьеоблэнерго". После этого мужчина убежал.

Как удалось выяснить, правонарушитель был недоволен выставленной ему к оплате за предыдущий месяц сумме в счете за электроэнергию. Однако вместо того, чтобы вместе со специалистами Правобережного центра разобраться в этой проблеме, он не нашел ничего лучшего, как выместить свое "негодование" на двух беззащитных женщинах.

На место вызвали полицию. Личность нападавшего установлена. За нанесение сотрудницам энергокомпаний телесных повреждений ему грозит уголовная ответственность.

Что делать запорожцам с огромными начислениями

Если потребитель считает, что приведенные в платежке показания прибора учета электроэнергии некорректны, он может заплатить ту сумму, которую считает правильной, исходя из реальных показаний своего потребления. Также ему необходимо передать в ПАО «Запорожьеоблэнерго» свои реальные показания по итогам марта 2019. На их основании при формировании счетов за следующий расчетный месяц - март 2019 - будет проведена корректировка/ перерасчет суммы к оплате, с учетом оплаты предыдущего месяца.

Передать показания можно на сайте ПАО «Запорожьеоблэнерго» (www.zoe.com.ua) в разделе «Население» (страничка «Передати покази») или в Личном кабинете, а также по телефону 0-800-504-502 (контакт-центр).