«Сшибают деньги!»: «Аэрофлот» «приписал» пассажиру несуществующие сантиметры к ручной клади
Мужчину не пускали на борт без доплаты за "неформатный" чемодан.
Конфликт между перевозчиком и пассажиром произошел в Новосибирске незадолго до рейса в Санкт-Петербург. Несколько минут обескураженный мужчина пытался добиться от сотрудников аэропорта объяснений, почему его заставляют отправлять чемодан в багажное отделение и, соответственно, платить за него дополнительные деньги.
Возмущение возникло на фоне предыдущего рейса пассажира, которым он прилетел из Санкт-Петербурга в Новосибирск. По его словам, из северной столицы его выпустили с этим же чемоданом в ручной клади, то есть тогда перелет обошелся ему на несколько сотен рублей дешевле. В порывах возмущения пассажир записал конфликт на видео и опубликовал в YouTube.
Стоит отметить, что недовольство пассажира понятно, и он имеет право обвинять "Аэрофлот" в том, что ему просто "приписали" несуществующие сантиметры к чемодану и теперь "сшибают деньги". В залах аэропортов авиакомпании, в том числе "Аэрофлот" или его "дочки", устанавливают калибраторы ручной клади: если сумка или чемодан не вписываются в норму, их отправляют в багажный отсек, а пассажира просят доплатить разницу авиакомпании. Видимо, разные аэропорты по-разному калибруют устройства.
