Почему на концертах плохо работает связь

Прошедшим летом в московских «Лужниках» отгремели концерты группы «Metallica», «Rammstein», «Muse» и «Bon Jovi». На них съехались любители тяжелой и не очень музыки со всей России и близлежащих стран Европы. Большинству из этих людей хотелось поделиться в соцсетях радостью от лицезрения кумиров вживую. Но при загрузке Stories в Instagram их ждал зависший кружок загрузки. Почему так происходит?

Как работает сотовая связь?

Для начала давайте вспомним, как вообще работает сотовая связь.

Ваш смартфон подключается к антенне базовой станции вашего оператора сотовой связи. Оттуда сигнал по оптоволокну через контроллер и коммутаторы вашего оператора и оператора человека, которому вы звоните идет на его базовую станцию и далее на смартфон. Примерно по такой же схеме работает мобильный интернет. Только связь идет не с другой базовой станцией, а с внешним шлюзом и сервером. Кроме того, в данном случае происходит не постоянное соединение, а передача данных «пакетами». Поэтому, даже если дозвониться не получается, push-уведомление о новости в нашем Telegram-канале может проскочить.

Казалось бы, все просто и должно работать без проблем. Но на практике это, к сожалению, это не так. Узким местом в такой цепочке является антенна базовой станции. Она состоит из нескольких секторов, каждый из которых принимает и отправляет сигнал в свою сторону. В зависимости от характеристик, каждый сектор может обслуживать до 72 звонков одновременно. Базовая станция может состоять из 6 секторов, и обслуживать до 432 звонков одновременно, однако обычно на станциях устанавливают меньше передатчиков и секторов. Операторы мобильной связи предпочитают ставить больше базовых станций для улучшения качества связи. В Москве они стоят на расстоянии не более 500 метров друг от друга.

Вот тут вам становится понятно, в чем заключается проблема. На концерте несколько тысяч людей обслуживаются несколькими базовыми станциями. При этом количество звонков меломанов, которые ищут друг друга, и частота интернет-подключений вырастает в разы. Плюс накладываются архитектурные особенности стадионов. У «Лужников» и «Открытие Арены» в радиусе почти километра нет жилых домов. То есть, ставить вышки связи в пустынных местах, где нечасто что-то происходит операторам нет никакого смысла. Кроме того, все абоненты находятся одновременно на небольшой площади внутри железобетонного мешка, куда сигнал проникает значительно хуже.

Почему операторы не улучшают связь?

Массовое мероприятие, такое как концерт или футбольный матч, проходит на стадионе далеко не каждый день. Кроме того, как правило, организует его не собственник объекта. Соответственно, ему все равно на такие мелочи, как стабильный интернет у посетителей. Надежда только на организаторов и самих операторов сотовой связи. Например, на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге уже при строительстве были заложены необходимые коммуникации для хорошего сигнала. Стадион строился с учетом проведения матчей Чемпионата Мира - 2018, Чемпионата Европы - 2020, матчей «Зенита», концертов и прочих мероприятий, где будут присутствовать десятки тысяч человек. Все операторы оснастили стадион своими небольшими антеннами, развешенными на всей территории арены. Плюс там же были размещены коммутаторы, позволяющие стабильно работать всей системе.

Но так происходит не всегда. Зачастую операторы проводят работы по улучшению качества связи за свой счет. Это осуществляется с помощью передвижных базовых станций, соединенных с коммутатором.

Связисты называют их «коровами». По-английски такие станции называют аббревиатурой COW - Cell on Wheel, то есть «сота на колесах». А «cow» по-английски - корова. Большинство из них с мачтами 18-метровой высоты, но есть и 30-метровые вышки. Специалисты рассчитывают количество передвижных станций, расставляют их накануне мероприятия и подключают в транспортную сеть, как правило, по радиорелейной линии - то есть по воздуху. Но если есть возможность, подключают оптоволокно. Антенна передвижной станции использует сразу пять сот, что увеличивает емкость сети и предоставляет сервис тысячам абонентов. Но и это спасает не всегда. Использовать такие станции внутри арены, где находятся десятки тысяч людей невозможно. Существуют стадионные антенны, направляющие сигнал на определенный сектор. Но процесс согласования их установки, монтажа, настройки, тестирования может занять несколько месяцев. И все это ради нескольких часов и вашей отправленной фотографии. Такое операторам зачастую не выгодно по финансовым причинам.

Что делать, если не работает интернет?

Следующие способы не являются гарантированными и похожи больше на «шаманство», но иногда срабатывают.

Для начала попробуйте выключить и включить «авиарежим». Телефон начнет заново подключаться к базовой станции и, возможно, на некоторое время у вас будет более-менее стабильный интернет.

На заре массового внедрения стандарта 4G многие его отключали для экономии заряда аккумулятора. Скорости интернета на 3G тогда было более чем достаточно. Но, когда на стадионе интернет начинал работать нестабильно, пользователь переключал настройки сети на 4G и наслаждался быстрым интернетом. Правда, заряд батареи таял на глазах. Сейчас иногда может помочь своеобразный «даунгрейд». В некоторых случаях, при переключении на устаревший стандарт связи, вы получите вполне стабильное подключение на свободных частотах, которого вполне хватит, чтоб залить фотографию с геометкой.

А сейчас будет самый верный способ получить удовольствие от концерта или футбольного матча, когда интернет лагает и никому не дозвониться. Выключить смартфон и убрать в карман. Живите настоящим моментов, слейтесь воедино с толпой и кайфуйте от долгожданного события. Потом репостните Stories из Instagram любимой группы. Поверьте, они появятся раньше, чем вы дойдете до метро.

4G