Психологи из Санкт-Петербурга рассказали о том, как преодолеть профессиональное выгорание
Выгорание - термин, который не любят в профессиональный среде. Его нет в классификации болезней МКБ, а значит он не существует. Однако отличия этого состояния от стресса, простой усталости и депрессии очевидны. Если человек обнаружил себя в ситуации профессионального выгорания, психологи советуют сочетать профессиональную помощь и «самопомощь».
Что такое профессиональное выгорание?Профессиональное выгорание - это состояние при котором одновременно присутствует три фактора:
1. Эмоциональная истощенность, то есть перманентная усталость от работы, опустошенность.
2. Деперсанализация - циничное отношения к своей деятельности и ее объектам. Например врачи и социальные работники становятся равнодушными к проблемам людей, которые обращаются к ним за помощью.
3. Чувство некомпетентности - человеку кажется, что он «неуспешен», его работа бесполезна.
Профессиональному выгоранию наиболее подвержены люди, которые заняты в «эмоциональном» труде - врачи, учителя, психологи, социальные работники. Или с высокими рисками и помощью людям одновременно - пожарные, полицейские, спасатели.
Что делать?Наши психологические и эмоциональные ресурсы заключаются в балансе между напряжением и расслаблением. Поэтому прежде всего нужно позаботится об оставшихся «островках» отдыха, радости, удовольствия. Ответьте себе на вопрос, что вас действительно радует? Найдите на это время, включите в график как обязательный пункт.
Психологи, которые занимаются проблемой выгорания все чаще приходят к выводу, что первостепенная ответственность лежит на организациях, которые должны соблюдать условия профилактики. Главное - внимание к человеческим ценностям, а не только экономическим.
Если работник не может справится с выгоранием в течении полугода, необходимо обратится к психологу, так как в дальнейшем ситуация будет усугубляться.
