Украинец рассказал, как стал "неугодным" для ПриватБанка
На просторах интернета начала распространятся информация о довольно интересном инциденте, который произошел с клиентом "ПриватБанка". Ему просто пришло уведомление от Приват24 касательно обновления задолженности по коммуналке. Однако, банк без объяснений закрыл ему счет.
Так, клиент пользовался услугами этого банка на протяжении более 10 лет. Однако возникла какая-то ошибка. Он начал звонить по горячей линии, но услышал лишь голосовое сообщение, которое извещало о том, что его счет был закрыт по задолженности. Затем выяснилось, что к счету были подключены кредитные услуги, которые он никогда бы не подключил. После этого, клиент попытался войти через мобильное приложение Приват24, и оказалось, что все карточки активные.
После этого, клиент направился в отделение данного банка, чтобы выяснить причину, по которой произошло такое недоразумение. Выяснилось, что консультант в банке не смог получить доступа к информации о клиенте, попытавшись войти в мобильное приложение Приват24 на своем планшете. Конкретной причины касательно закрытия счета услышать не удалось. Есть всего лишь несколько причин, по которым счет оказался закрыт, в частности, полная верификация данных. Однако личность данного клиента была верифицирована. Сотрудник ПриватБанка сообщил, что перевыпуск карт просто-напросто не возможен, а закрытие счета все равно не избежать. Для вывода оставшихся на карте денежных средств, клиенту пришлось воспользоваться счетом в другом банке.
Как выяснилось, у банка есть еще и конкретные требования для того, чтобы иметь возможность вывести деньги в полном объеме, а также закрыть счет в одностороннем порядке. Это можно сделать, если являетесь клиентом этого банка на протяжении более 10 лет, а также являетесь членом голд клуба и официально трудоустроены.
