ПриватБанк попал в скандал со списанием средств клиента в "минус"

ПриватБанк влип в очередной скандал со списанием "в никуда" денег клиента.

Так, на сайте Министерства Финансов появилось обращение клиентки, которая сказала, что банк списал со счета деньги и не хочет возвращать. При этом банк загнал баланс карты клиентки в "минуса".

Девушка оплатила через приват24 покупку на сайте George.

При переводе цена была указана в фунтах, присутствовало название магазина. Перевод совершился.

Через несколько дней зайдя в приложение девушка увидела сообщение о списании средств только уже не в фунтах, а долларах, данных о магазине не было. Баланс счета при этом остался неизменным.

Через неделю пришло еще одно такое сообщение, однако, баланс на карте был изменен и даже ушел в минус 2800 гривен.

Тогда девушка обратилась за разъяснениями в банк. Там решить вопрос ей не помогли. Она потребовала деньги обратно, однако, ее заявку не взяли и попросили погасить "минус" на счету, который получился.