Какие автомобили имеют самых преданных покупателей

Автомобильный сайт Edmunds опубликовал результаты исследования лояльности американских автовладельцев. Специалисты компании назвали наиболее лояльных покупателей по таким критериям, как:

марка автомобиля;

страна производства;

кузов машины.

Лояльность по марке

Наибольшая лояльность к бренду отмечается у владельцев:

Toyota - 63%;

Subaru - 61%;

Honda - 60%;

RAM - 54%;

Chevrolet - 54%.

Среди аутсайдеров - Chrysler, Smart и Dodge. Их выбирают менее 20% бывших владельцев.

В премиальном сегменте реже покупают машины других марок владельцы Lexus, Audi, Land Rover, Mercedes-Benz и Porsche. Чаще - Infiniti, Jaguar и Volvo.

Лояльность по стране

Высокая лояльность покупателей также отмечается при выборе автомобиля по стране происхождения:

83% владельцев японских машин выбирают модели японских производителей;

68% владельцев «корейцев» предпочтут Kia или Hyundai;

53% собственников машин американского производства снова выберут автомобиль локальной марки.

Лояльность по кузову

В разрезе кузовов наиболее лояльными покупателями стали владельцы внедорожников, кроссоверов и пикапов. Приобретая новую машину, они чаще выбирают тот же самый тип кузова.

Так, доля лояльных покупателей в сегменте кроссоверов составляет 75%, а пикапов и полноразмерных внедорожников - 74%.

А вот в сегменте легковых автомобилей наблюдается существенное падение лояльности. Если в 2012 году лояльных покупателей было около 70%, то в 2017-м их стало 57%.

Audi Honda Hyundai Jaguar Lexus Mercedes Porsche Subaru Toyota