HUAWEI открыла первый магазин с роботами-продавцами
Компания HUAWEI внедряет новые технологии продаж в розничной торговле. В КНР открылся первый магазин производителя, позволяющий покупателям совершать покупки без участия продавцов - их заменили роботы, способные работать круглосуточно.
Сейчас компания имеет разветвленную сеть розничных магазинов не только в Китае, но и за рубежом, но точка продаж, открывшаяся на территории бизнес-центра Wuhan Optics Valley New Development International Center, стала первой в своем роде. Выдачу товаров в салоне осуществляют не наемные работники, а три механических руки.
Магазин работает круглосуточно, семь дней в неделю. В отличие от классических офисов продаж, работающих по несколько часов в день и обслуживаемых консультантами, в новом формате не предусмотрены дополнительные расходы на персонал - это небольшое цилиндрическое помещение, защищенное ударопрочным стеклом.
Покупателю нет необходимости попадать внутрь - ему достаточно выбрать смартфон или аксессуары с помощью сенсорной панели, расположенной за пределами магазина. Механические руки сами выберут и передадут необходимую модель. Кроме того, всегда можно сделать заказ онлайн, а забрать покупку в роботизированной розничной точке. Если нововведение получит положительные отклики покупателей, компания планирует открыть аналогичные магазины по всему Китаю.