В Кривом Роге на 7,6% увеличилось количество обращений граждан. Причина - летний ураган, - ФОТО
На заседании исполкома Криворожского горсовета заслушали доклад о работе с обращениями граждан. Виктор Черный отметил, что количество обращений выросло по сравнению с 2018 годом на 7,6%. Это вызвано только одним фактором - ураганом.
Об этом корреспонденту 0564.ua стало известно на месте события.
Начальник управления по работе с обращениями граждан Виктор Черный сообщил, что в 2019 году в органы местного самоуправления поступило 67 707 обращений, из них к руководству горисполкома - 44 456, к руководителям управлений - 11 536, в райисполкомы - 11 713.
В числе обращений к руководству горисполкома письменных - 10 993, на личном приеме - 1 088, от государственного учреждения "Правительственный контакный центр" - 16 804, от контакт-центра "Горячая линия ДнепрОГА" - 7 675, "Криворожский ресурсный центр" - 6 039, телефонные обращения к городскому голове - 1 857.
В прошлом году 8 электронных петиций набрали необходимое количество голосов и были рассмотрены горсоветом.
Больше всего обращений поступало по вопросам предоставления услуг жителям домов - 17 276 (38,1% от общего количества), социальной защиты - 9 688 (21,4%), благоустройства города - 5 140 (11,3%), охраны здоровья - 3 045 (6,7%), транспорта и связи - 992 (2,2%), земельных отношений - 751 (1,7%), образования - 697 (1,5%).
Количество коллективных обращений выросло с 599 в 2018 году, до 692 в 2019 году.
В 2019 году исполнительная дисциплина по вопросам рассмотрения обращений, предусмотренных Законом Украины "Об обращении граждан", осталось на достаточном уровне (0,5% нарушений сроков, установленных руководителями, от общего числа обращений).
После того, как был зачитан доклад, городской голова Юрий Вилкул отметил, что работа с обращениями граждан - ответственная работа для каждого сотрудника органов местного самоуправления.
