Пользователи сервиса Airbnb не оценили благотворительность компании
"Открытки доброты": Airbnb предложили съемщикам жертвовать деньги арендодателям, пострадавшим от кризиса, вызванного коронавирусом. Пользователи думают, что руководство компании сошло с ума
Ою этом сообщает телеграм-канал "Карточный домик".
Airbnb не начисляет сборы и полностью перечисляет деньги. Таким образом гость благодарит за гостеприимство или яркое впечатление, - говорится на сайте компании. Новый инструмент стал попыткой смягчить финансовые проблемы домовладельцев из-за падения доходов после пандемии.
У пользователей сервиса такой ход вызвал недоумение (https://www.businessinsider.com/airbnb-asking-renters-to-donate-kindness-cards-backlash-2020-7): почему они должны решать проблемы чужих собственников недвижимости?
Как-то сомневаюсь, что в ближайшее время захочу оплачивать чужую ипотеку на второй дом, - пишут в Twitter, реагируя на объявление о мерах.
Ага, заодно пошлю "открытку доброты" Бритиш Газ, чтобы поблагодарить их за то, что они так любезно позволили мне купить у них газ, - иронизирует пользователь Twitter из Великобритании.
Были и более прямые реакции: "Airbnb, б***ь, сошли с ума. Почему я должен жертвовать своему арендодателю? Я и один-то дом себе позволит не могу"
Тем временем собственники недвижимости тоже возмущаются кризисной политикой компании Airbnb, но уже из-за другого решения: в начале пандемии COVID-19 компания разрешила пользователям отменять бронирования, что обошлось хостам в огромные суммы. В марте в Airbnb заявили, что потратят $250 миллионов на компенсацию арендодателям за непредвиденные отмены брони.