Для николаевских чиновников провели тренинг по психогигиене
20 февраля в Николаеве для сотрудников горисполкома и местных администраций провели тренинг по психогигиене и психоэдукации, который призван научить их справляться с негативными переживаниями, полученными на работе.
Это поможет им более качественно обслуживать горожан, уверены организаторы тренинга.
Они отмечают, что в обществе сложился стереотип, будто госслужащие - это зажиточные бездушные "звенья" сложившейся системы, которые в своей работе преследуют исключительно личные интересы, наживаясь на проблемах простых граждан.
- К сожалению, это заблуждение, которое не хотят признавать. Чиновники - такие же люди со своими переживаниями и чувствами. Сотрудники горисполкома и местных администраций ежедневно контактируют с большим числом людей, в этом и заключается их работа - выслушать человека, помочь решить его проблему. Жалобы, недовольства, стресс - то, с чем практически ежедневно приходится сталкиваться. Однако, как справляться с тем негативом, который они получают в процессе работы? - спрашивают организаторы обучения.
Около месяца назад внештатным советником городского головы Валентином Бельским началась работа с сотрудниками органов местного управления, нацеленная на реформирование процесса работы путем предоставления более качественных услуг горожанам. Сотрудники администраций поделились своим желанием внести улучшения в свой рабочий процесс, однако выразили опасение того, что проявленные инициативы не найдут поддержки со стороны начальства.
Первым шагом заявленных улучшений стала организация тренинга по психогигиене и психоэдукации для сотрудников местного самоуправления, который проходил 20 февраля 2016 года. Тренарами выступили представители Психологической кризисной службы Николаева и школьные психологи по совместительству - Склярова Ольга и Курченко Евгения. Примечательно то, что тренинг проводился на волонтерских началах.
Целью организаторов тренинга было научить участников сохранить свое психологическое здоровье, распознавать синдром эмоционального выгорания, справляться со стрессом и не принимать в себя негатив.
В ходе мероприятия благодаря действенным групповым заданиям, открытому общению в кругу коллег и советам тренеров участники находили свою "точку радости", учились применять методики реагирования в стрессовых ситуациях, проявлять или сдерживать эмоции, признавать свои заслуги и таким образом мотивировать себя на дальнейшую помощь николаевцам.
- Для меня сегодня было важным, что наконец-то на нас, государственных служащих, обратили внимание как на обычных людей и посвятили нам время, - поделилась впечатлениями от тренинга одна из сотрудниц райадминистраций Надежда.
Организаторы отметили, что в ближайшее время планируется проведение и других полезных обучающих проектов для чиновников.
Ранее активисты StopFake.org рассказали николаевцам, что можно сделать из скучных цифр и как отличить фэйк от правды.
