Геннадий Кернес приглашает харьковчан подключиться к чат-боту службы «15-62»
Чат-бот Городской диспетчерской службы «15-62» заработал в тестовом режиме в Telgram и уже доступен жителям Харькова.
Об этом сегодня, 14 сентября, в своем Telgram-канале сообщил Харьковский городской голова Геннадий Кернес. Мэр подчеркнул, что город постоянно работает над повышением качества работы коммунального предприятия, в частности, кроме голосового сообщения на бесплатный номер "15-62" харьковчане могут оставить заявку и на сайте службы.
"По моему поручению коммунальным предприятием "Городской информационный центр" создан и уже доступен в тестовом режиме новый Telegram-чат-бот городской диспетчерской службы "1562" t.me/Kharkiv1562Bot. Чат-бот позволяет без взаимодействия с оператором службы "15-62" получать информацию о плановых и аварийных работах, связанных с отключением холодной и горячей воды, отопления, внутреннего электроснабжения дома и лифта по вашим адресам", - сообщил Геннадий Кернес.
Мэр добавил, что функционал чат-бота будет постоянно расширяться, и все желающие могут оставить предложения и отзывы о его работе в Telgram или направить их на электронную почту: [email protected].
Напомним, Городская диспетчерская служба "15-62" была создана в Харькове в 2007 году. Ежегодно ее сотрудники принимают от жителей города более 1 млн заявок, которые потом передаются соответствующим коммунальным предприятиям.
