Черная пятница: мифы и реальность
Традиция устраивать грандиозные распродажи в последнюю пятницу ноября зародилась в Америке. Впервые эта акция под названием Black Friday прошла в 1961 году. Со временем продавцы из других стран оценили эту идею, и на сегодняшний день Черная Пятница является интернациональной.
За годы существования традиция обросла легендами, среди которых есть как правдивые факты, так и чистой воды вымысел. Из нашей статьи вы узнаете, чему можно верить, а какие истории используют для привлечения вашего внимания.
Миф №1: масштабы распродажи
Благодаря активному продвижению многие люди считают, что Черная Пятница - самая масштабная распродажа года. На самом деле это не так. Лидером по объему товарооборота была и остается суббота перед католическим Рождеством. Вопреки мнению, что рождественские подарки и крупные покупки лучше делать во время Black Friday, многие покупатели все-таки откладывают это дело и совершают предновогодние покупки в последний момент.
Важный момент: во многих странах Европы и Америки суббота перед Рождеством является последним рабочим днем в году. Именно поэтому люди стремятся закупиться по полной программе, чтоб не испытывать бытовых проблем до окончания каникул.
Миф 2: происхождение от Великой депрессии
В 1929 году на фондовой бирже случился обвал, который повлек за собой серьезный экономический кризис. Принято считать, что именно этот день в свое время назвали Черной Пятницей. На самом деле это очередной миф. Обвал ценных бумаг произошел в четверг, 29 октября, а традиция устраивать распродажи после дня благодарения начала зарождаться еще в 19 веке.
Миф №3: чтобы "урвать" все самое лучшее, нужно занимать очередь возле дверей магазина
Развитие онлайн-площадок способствует переносу фокуса внимания на покупки через интернет. Благодаря новым возможностям люди больше не должны толкаться в очередях и вырывать товары из рук. Покупки можно заказать и оплатить, сидя дома с чашкой кофе в руках.
Мобильные приложения, интернет-рассылки, промокоды и прочие преимущества маркетинга 21 века помогают оптимизировать расходы при минимуме физических усилий.
Миф №4: день реализации брака и неликвида
Многие недоверчивые покупатели считают продавцов недобросовестными и предполагают, что грандиозная распродажа нужна им, чтоб реализовать брак и неликвид. В действительности это не так. Акции в Black Friday помогают расширить целевую аудиторию, привлечь новых клиентов, продемонстрировав свою лояльность. Едва ли разумно тратить силы и энергию на организацию мероприятия, которое в конечном итоге приведет к потере репутации.
Не будем отрицать, что среди множества продавцов находятся те, кто пытается избавиться от неликвида, но таких субъектов ничтожно мало. Большинство серьезных компаний нацелены на долгосрочное сотрудничество и ни в коем случае не станут рисковать своим честным именем.
Миф №5: товары, купленные в Черную Пятницу, возврату не подлежат
Вот этот факт скорее правда, чем миф. Большинство продавцов практикуют жесткую политику относительно возврата изделий, приобретенных на распродаже. В некоторых случаях они могут пойти навстречу клиенту, но надеяться на это не стоит. Осматривать товары на предмет брака и комплектности нужно до оплаты на кассе. То же самое можно сказать об оценке целесообразности того или иного приобретения. Запоздалые сожаления о потраченных деньгах не могут быть законным основанием для возврата.
