Какие курсы и мероприятия для бизнеса можно пройти на этой неделе
Как и зачем стоит автоматизировать HR бизнес-процессы, внедрить IT-технологии или организовать внутреннюю работу своего бизнеса.
Информатор собрал подборку ивентов, полезную для предпринимателя.
Практический курс по Service Design
Когда: 25 ноября
Service Design был используют ведущие мировые и украинские компании, которые создают и перерабатывают продукты, предоставляют услуги и клиентский опыт.
Лучший способ научиться Service - делать это на практике. Во время этого курса люди делятся на 3-5 участников и решают настоящую сложную бизнес-задачу.
Они применяют 20+ проверенных международных инструментов. Последовательно практикуют шаблоны, процесс и сам метод мышления. Проводят полевые исследования и тестировуют с реальными клиентами. Все это для того, чтобы начать практиковать Service Design в своей работе.
Эта программа разработана для тех, кто создает услуги и продукты или руководит подобной командой/проектом:
&x25aa; продакт, маркетинг, бренд и категорийные менеджеры, которые готовы улучшить показатели продукта или качественно запустить новый. Найти новые решения, которые при этом реально можно использовать на практике.
&x25aa; руководители, готовые научить свою команду новому подходу, чтобы создавать более конкурентные услуги и продукты, создавать инновации.
Зарегистрироваться можно здесь.
Интернет-маркетолог All inclusive
Когда: 26 ноября
Курс «Маркетолог All inclusive» рассказывает, как как продвигать себя или свой бизнес.
Он может помочь владельцам бизнеса и предпринимателям улучшить свои навыки и получить практические рекомендации для продвижения собственного дела.
Зарегистрироваться можно здесь.
Цифровизация банковских услуг для улучшения опыта клиента
Когда: 26 ноября
Спикеры ивента Александр Вернигора (СЕО компании Intecracy Deals) и представители Ассоциации Украинских Банков проведут вебинар, на котором расскажут о том, как цифровизация банковских услуг улучшает клиентский опыт.
Они будут говорить о влиянии пандемии на банки, главных препятствиях для развития бизнеса в 2020-м и что нужно сделать банкам для преодоления кризиса, а также об услугах, которые нужно переводить в онлайн.
Еще спикеры поделятся собственным опытом внедрения электронного документооборота в банках и расскажут о том, как переход на внешний ЭДО улучшает сервис и опыт клиентов.
Вебинар стоит послушать работникам банков и представителям бизнеса.
Зарегистрироваться можно здесь.
Эффективный администратор
Когда: 30 ноября
На этом курсе будут говорить о том, как организовать внутренние бизнес-процессы, на какие психологические аспекты администраторской работы стоит обратить внимание, как выстроить работающую корпоративную культуру, что нужно знать о маркетинге и продажах.
Вот пять основных вещей, которым научатся слушатели курса:
- Эффективная организация своего рабочего дня, чтобы он отвечал функциональным обязанностям.
- Организация бухгалтерским и управленческим отчетами.
- Как правильно видеть в объем функционирование салона красоты с разбивкой по разным зонам.
- Каким образом можно вывести коммуникацию со специалистами и клиентам на более эффективный уровень.
- Что нужно знать о создании эксклюзивных рекламных кампаний, у которых ограниченный бюджет.
Зарегистрироваться для участия можно вот здесь.
Больше новостей в нашем Telegram- канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации или аварии, обнаружили опасный предмет, бездыханное тело, заметили огонь или поджог, сообщите об этом в 101, 102 и 103, а также напишите в нашем Telegram-чате. Присоединиться к нему можно ЗДЕСЬ.
