Среди современных умных аэропортов, аэропорт Стамбула лидирует
Аэропорт Стамбула, где находится авиакомпания Turkish Airlines, был удостоен награды «Цифровая трансформация» Международного совета аэропортов (ACI) в рамках 16-й церемонии вручения наград ACI Europe.
Эта награда является признанием цифровой трансформации аэропорта и технологических инноваций, что делает его одним из самых «умных» аэропортов в мире.
Для аэропорта Стамбула получение награды за цифровую трансформацию от ACI является свидетельством вложенных инвестиций и инноваций. Назвать себя «самым умным аэропортом Турции» - скромное предложение, если учесть масштабы преобразований. Наряду с традиционными услугами в аэропортах IST предлагает своим клиентам важнейшие цифровые возможности, в том числе ворота для электронных паспортов, услуги интеллектуального перевода, индивидуальные мобильные приложения, интеллектуальную парковку, интеллектуальную безопасность и даже роботов-помощников. Расширение масштабов бесконтактных, интеллектуальных услуг, основанных на технологиях, не могло быть лучше для пассажиров, поскольку они стремятся дистанцироваться от физического контакта.
Кадри Самсунлу, главный исполнительный директор &304;GA Airport Operation, прокомментировал получение награды, сказал: «... самым важным требованием наших пассажиров является возможность путешествовать в цифровом формате. В этом отношении мы с самого начала поставили цифровизацию и технологии в центр аэропорта Стамбула. С самого первого дня мы используем искусственный интеллект на всех этапах наших бизнес-процессов, стремясь к постоянному увеличению производительности. Мы также активировали механизмы отслеживания в нашем аэропорту с помощью технологии Интернета вещей...».
В последнее время инвестиции в интеллектуальные технологии в IST достигают непостижимых масштабов. Около 3000 мониторов предоставляют пассажирам визуальную информацию, используя девять петабайт данных. Он проходит через 4500 км медных кабелей и 1700 км оптоволоконных путей. Аэропорт Стамбула вложил средства в множество интеллектуальных технологий с целью улучшить пассажирские перевозки и сделать путешествие по воздуху более приятным. Технологии варьируются от простых до ошеломляющих, и каждый этап процесса путешествия, так или иначе совершенствуется.
Чтобы назвать лишь некоторые из них, аэропорт использует технологии геолокации и GPS-маяки, чтобы указывать пассажирам направление к точкам в аэропорту. Эта технология также может использоваться для определения времени ходьбы до выхода на посадку и предупреждений о начале посадки их рейсов. Регистрация также упрощена за счет системы самостоятельной сдачи багажа, что ускоряет процесс и ограничивает личные контакты.
Что касается розничной торговли в аэропортах, Стамбул является лидером в создании плавного, эффективного и запоминающегося опыта. Реализованные здесь технологии включают 3D-голограммы, умные тележки для покупок, которые также могут заряжать личные устройства, мобильные кассовые аппараты и многое другое. Покупатели могут даже использовать приложение «волшебное зеркало», чтобы виртуально увидеть, как выглядят такие вещи, как макияж, одежда и часы, без необходимости их примерять.
Интеллектуальная революция не заканчивается и на стороне пассажиров. На аэродроме 40 000 светодиодных фонарей упрощают визуальное управление самолетом по аэропорту. Это делает маршрутизацию самолетов к выходам на посадку и от них в высшей степени оптимизированными и повышает безопасность передвижения по полю. Он также решает давнюю проблему плохой погоды, позволяя аэропорту продолжать работу даже при дальности видимости на взлетно-посадочной полосе всего 50 метров.
Эрсин Инанкул, заместитель генерального директора &304;GA Airport Operations по цифровым услугам и коммерции, объяснил, что для аэропорта Стамбула вера в силу цифровой трансформации остается ключевой.
«...Для меня и моей команды большая честь быть признанным« Лучшим в Европе »в такой сложной категории и среди других международных аэропортов, несмотря на то, что это новый аэропорт. Мы очень гордимся и взволнованы тем, что принесли нашей стране такую значительную награду. Мы всегда верили в силу цифровой трансформации...».
