Функция Viber File Sharing позволит компаниям отправлять документы своим клиентам
Viber объявил о запуске новой функции File Sharing, с помощью которой компании смогут обмениваться разными типами документов в рамках приложения. Бренды смогут отправлять своим клиентам чеки на покупку и оплату товаров и услуг, выписки по банковским счетам, гарантийные документы и др.
Функция File Sharing также доступна и пользователям Viber в общении с компаниями через двусторонние бизнес-сообщения. Например, в случае возникновения вопросов по использованию или установке приобретенного товара, покупатель может обратиться к продавцу, прикрепив необходимые фото, видео или файл для помощи в решении вопроса.
File Sharing поддерживает передачу как наиболее часто используемых типов документов (.doc,.docx,.pdf,.xls,.xslx), так и специализированных текстовых и графических файлов (.txt,.rtf,.dot,.dotx,.odt, odf,.fodt,.info,.xps,.pdax,.eps). Единственное ограничение в размере документа - он не должен превышать 25 МБ. Все документы, которыми делятся компании и пользователи, защищены сквозным шифрованием.