New York Times: В 2021 году нас ждет вторжение 4 новых технологий
В 2021 году технологии, о которых мы будем слышать чаще всего и больше всего, не будут какими-то новыми дорогими устройствами вроде смартфонов или телевизоров с большим экраном. Это будут вещи, которые обычно не видны: программное обеспечение для работы и интернет-продукты, которые прямо сейчас приобретают популярность.
Но пандемия заставила человечество обратить внимание на технологии, которые часто оставались без внимания. Приложения на наших устройствах, которые когда-то казались не такими уж и привлекательными, вдруг стали главными инструментами.
Для примера издание предлагает взглянуть на мобильные электронные кошельки вроде Apple Pay или Square. Они доступны уже несколько лет, но люди все равно пользовались банковскими карточками и наличными. Но новый страх перед вирусами и микробами наконец заставил многих перейти на бесконтактные платежи с помощью телефона.
Или же технология расширенной реальности. Она позволяет взаимодействовать с цифровыми объектами, накладывая их на реальный мир. Расширенную реальность развивают уже более десятилетия. Долго она казалась больше футуристической, чем полезной. Но теперь мы не можем просто так пойти в настоящий магазин, чтобы что-то примерить. Так что делать это с помощью цифрового инструмента кажется не такой уж и плохой идеей.
"Мы начали испытывать потребность во всех этих вещах только во время COVID-19. Подумать только, все игнорировали видео-звонки так долго. Наконец, мы перешли на них. Конечно, они не такие уж и классные, но все же имеют значение", - сказала аналитик из Creative Strategies Каролина Миланеси.
Несмотря на это, New York Times перечисляет 4 технологические тенденции, которые проникнут в нашу жизнь в 2021 году.
Технологии, которые заменят магазины
Покупая вещи в интернете, это можно было и не заметить, но опыт такого шопинга меняется. Щелкание по кнопкам навигации на сайтах, чтобы найти нужный товар уже в прошлом. Поисковое поле позволяет найти то, что надо, значительно быстрее. В некоторых случаях переписка с ботом может быть еще более эффективной.
Эксперименты с чат-ботами длились годами. Facebook предложил продавцам инструменты для создания ботов для общения с клиентами. Платформы розничной торговли, такие как Amazon, используют ботов, чтобы отвечать на вопросы клиентов. И когда машина не способна помочь, тогда человек может взяться за решение проблемы.
Теперь, когда посещение реального магазина стало непрактичным из-за пандемии коронавируса, мы можем ожидать, что такие "разговорные" технологии будут становиться все популярнее. Так считает аналитик Forrester Research Джули Аск.
"Это представление о необходимости заходить в интернет, искать, кликать, использовать навигационное окно - оно очень устаревшее. Что будет дальше? В значительной степени все перейдет на разговорный уровень в текстовой или голосовой форме", - считает она.
Аск добавила, что все больше компаний используют расширенную реальность, чтобы помочь людям покупать онлайн. Например, Jins Eyewear, которая торгует оптикой, позволяет клиентам сделать фото своего лица и виртуально примерить очки, прежде чем что-то купить. Компания Snap, которой принадлежит приложение Snapchat, сотрудничает с элитными брендами вроде Gucci и Dior, предлагая инструмент для виртуальной примерки.
Расширенная реальность станет особенно популярной в 2021 году, потому что технология улучшается. Новые смартфоны Apple и под управлением Android теперь имеют сенсоры для определения глубины пространства. Это облегчает задачу приложениям с расширенной реальностью правильно разместить виртуальные объекты, например, мебель, в физическом пространстве.
Стоит ожидать волну новой рекламы, которая будет использовать этот новый формат. Ожидается, что в 2021-м рекламодатели потратят 2,4 миллиарда долларов на рекламу с расширенной реальностью. И это будет на 71% больше, чем в прошлом году, согласно данным компании eMarketer.
Wi-Fi становится умнее
Одной из домашних технологических проблем, которые были разоблачены пандемией, стала вялая и ненадежная интернет-связь. В прошлом году, когда люди сидели дома ради замедления распространения коронавируса, средняя скорость интернета в мире уменьшилась. Отчасти так произошло потому, что широкополосные провайдеры не выдерживали слишком большого трафика.
К счастью, технологии Wi-Fi становятся лучше. В 2021-м мы увидим волну новых интернет-роутеров с новым стандартом Wi-Fi 6. В отличие от всех предыдущих обновлений беспроводного соединения, Wi-Fi 6 будет сосредоточен не на скорости, а на эффективности, разделяя пропускную способность между большим количеством устройств.
Вот что это значит. Давайте представим, что у вашей семьи есть несколько смартфонов, несколько компьютеров и игровая консоль. Если все эти устройства будут использованы для обработки большого количества данных, например для стриминга видео, Wi-Fi 6 сделает так, чтобы обеспечить каждый из них нужной пропускной способностью. Эффективность особенно важна потому, что все больше наших вещей теперь соединяются с интернетом: от часов до телевизоров и термостата в ванне. В среднем количество устройств с интернет-соединением на одного человека перевалит за 4 до 2023 года, - прогнозирует Cisco. Хотя в 2018-м этот показатель не превышал 2.
Технологии, которые освобождают руки
Прошлый год был переломным для мобильных платежей. Из соображений безопасности даже заядлые фанаты наличности начали принимать деньги в цифре. В целом теперь 67% американских ритейлеров принимают бесконтактные платежи. Хотя в 2019-м таких было 40%, согласно опросу, проведенному компанией Forrester. Среди опрошенных 19% признались, что сделали электронные платежи в своем магазине доступными только в прошлом мае.
Но технология "свободных рук" не ограничивается только цифровым кошельком. Так называемый "ультраширокий диапазон" - относительно новая радио-технология может завоевать популярность в следующем году. Технология использует радиоволны, чтобы обнаружить объекты с необычайной точностью. Она была представлена на смартфонах примерно два года назад. Но до сих пор не нашла массового применения. Но потребность в бесконтактных взаимодействиях может это изменить.
Итак, как можно использовать ультраширокий диапазон? Например, у вас есть смартфон, а в кофейне - планшет. Оба устройства оснащены радио-технологией. Если вы стоите перед планшетом, он может обнаружить ваш телефон и принять платеж от вас (а не от следующего человека в очереди). Технология также может впускать работников в здания и заводить двигатель автомобиля без физических ключей.
Технологии, которые виртуализируют работу и уход
Пандемия дала понять, что виртуализированные контакты, такие как видео-встречи по работе или йога в Zoom - это приемлемый заменитель реальным аналогам. В 2021 году будет еще больше продуктов, которые предложат инструменты для диджитализации нашей работы и ухода за собственным здоровьем. Один из примеров: некоторые компании уже экспериментируют с воспроизведением офисной комнаты для конференций в виртуальной реальности.
Например, Microsoft AltspaceVR позволяет вам с коллегами надеть специальные шлемы и провести встречу в голографической форме. Oculus от Facebook-виртуальное подразделение социальной сети-заявляет об ускорении своего плана внедрения виртуальной реальности в офисы. Компания готовится выпустить свое новое устройство Oculus Quest 2, в котором будет встроенное программное обеспечение для бизнеса. Стоимость его будет составлять примерно 800 долларов.
Спортзалы остаются закрытыми. Поэтому многие люди все чаще обращаются к технологиям, чтобы поддерживать себя в форме. В прошлом году Amazon представила свое первое нательное устройство для фитнеса, программное обеспечение которого среди прочего фиксирует количество жира в теле. Apple запустил видео-сервис Fitness+ со спортивными занятиями, которые можно выполнять дома.
По мнению Джули Аск, этот тренд перекинется и на другие сферы здравоохранения, такие как уход за собой и психическое здоровье. Приложения, например, могут предлагать точные инструкции по проведению медитаций или терапии.
Как это часто бывает с тенденциями, некоторые из них останутся с нами на долго, а другие - исчезнут. Все эти технологии должны еще пройти испытания в реальных условиях и остаться нужными, когда жизнь вернется к "норме".
Android Apple Covid Microsoft Доллар Короновирус
