Заоблачные платежки: откуда странные долги за коммунальные услуги
С наступлением зимы тысячи потребителей жалуются на заоблачные начисления. Тем более, что по сравнению с прошлым годом цифры в платежках выросли с космической скоростью сразу во многих регионах. В этом году, граждане даже получают долги, которые невесть откуда взялись.
Кроме того, свой бонус в платежки внесла погода. Прошлая зима была аномально теплой, поэтому и газ стоил меньше, чем прогнозировали.
- Соответственно большинство предприятий делали так называемые корректировки. То есть они выставляли ту сумму, которая учитывает реальную стоимость природного газа, - говорит координатор жилищно-коммунальных и энергетических программ гражданской сети Опора Татьяна Бойко.
Этого отопительного сезона все иначе. Сильные морозы были в январе и феврале, что не могло не отразиться на платежках.
По законам рынка, чем больше спрос на газ, тем он дороже. Фиксированную предельную цену в 6,99 грн правительство установило только для тех потребителей, которые покупают газ напрямую. А это частный сектор и квартиры с автономным отоплением. Для котелень централизованного отопления все осталось без изменений.
Не только с газом могут быть проблемы. Например, жители одного из столичных домов обнаружили, что Киевтеплоэнерго вносило стоимость за горячую воду в две платежки, то есть платить тоже приходилось вдвое больше.
Что делать потребителям в таких случаях? В Нацкомиссии по регулированию энергетики и коммунальных услуг для начала советуют требовать у поставщика письменных объяснений или обращаться к ним за помощью, если есть реальные доказательства неправомерных действий.
Читайте
Тарифы на газ в Украине: АМКУ пересмотрит целесообразность подорожания
Еще одним выходом будет - суд, однако этот процесс может затянуться. Впрочем, как бы ни было, это вряд ли поставит точку в баталиях потребителей и поставщиков.
Также с 1 июля 2021 года украинцам следует ожидать увеличения тарифов на на общедоступные телекоммуникационные услуги.
