Скандал в ресторане "Горец" на Набережной: с девушки требовали 500 гривен за выход
В Днепре произошел скандал в ресторане "Горец" на Сичеславской Набережной. За то, что девушка ничего не заказала, но сходила в туалет, работник заведения не хотел выпускать ее из заведения и требовал 500 гривен.
Не забудьте подписаться на канал Newsmir.info.ua в Telegram.
Как рассказывает днепрянка Богдана Жужа, они со знакомой прогуливались по набережной и решили зайти в "Горец", чтобы попить чай и посмотреть, что изменилось в меню за полгода. Девушка говорит, что их встретили вежливо, провели к столику и принесли меню. Первым делом посетительница решила сходить в уборную, а потом уже делать заказ. Но когда девушка была в туалете, то ей написал человек, с которым у нее должна была быть следующая встреча, и сказал, что будет через 15 минут.
Тогда Богдана решила, что нужно встретить его, потом проводить знакомую и вернуться в "Горец" позже. Девушки пошли на выход и уточнили, до скольких работает заведение.
- И тут случилось непредсказуемое. Сотрудник заведения закрыл двери и начал орать, - рассказывает Богдана.
По ее словам, человек требовал с девушек 500 гривен за банкетный зал, если они хотят выйти, или же чтобы они что-то заказали из меню, раз сходили в туалет. Просто так мужчина отказывался выпускать дам, перекрывал выход и размахивал руками.
Девушки пытались разобраться, что же случилось, но ничего не помогало. Тогда Богдана достала камеру и начала снимать.
- Двери моментально открываются, нас активно начинают выгонять из заведения, - говорит Богдана.
Блогерка пыталась задать мужчине вопросы, но тот сказал, чтобы они больше не смели приходить в их заведение. По словам Богданы, мужчина представился Иваном и сказал, что он управляющий.
Что говорят в ресторане "Горец"
В заведении уже прокомментировали сложившуюся ситуацию. Там уверяют, что законодательством прямо не установлена обязанность владельца кафе или магазина пускать людей в туалет.
- Как правило, кафе и магазины принадлежат владельцам на праве частной собственности, то есть это их личное имущество, которым они могут распоряжаться по своему усмотрению. Если постороннее лицо зайдет в такое заведение и начнет требовать пустить ее в туалет, владелец может вполне законно отказать, поскольку магазины и кафе предоставляют определенные услуги по обслуживанию и продаже товаров, а не услуги общедоступных туалетов, - пишут представители заведения.
Что говорят юристы
Туалет в кафе предназначен для потребителей товаров или услуг заведения. То есть формально вас могут и не пускать туда, если вы не потребитель. Однако есть лайфхак от юриста Александра Явтушенко, как сделать так, чтобы можно было сходить в туалет, ничего не заказывая при этом.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", потребитель - это физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных нужд. Важная фраза - "намеревается приобрести". То есть, если вы сообщите, что хотите сделать заказ после посещения уборной, то, формально, приобретаете статус потребителя и недопуск вас в публично доступный санузел кафе является нарушением прав потребителя.
Подробнее о том, можно ли попасть в туалет кафе или ресторана, ничего не заказывая, мы писали здесь.
