Приема педиатра ребенку с температурой предлагали ждать два дня
Мелитопольцы часто жалуются, что на прием к семейному врачу попасть сложно. Особенно, если свой доктор на больничном или в отпуске. Коллеги "чужих" пациентов принимают неохотно. В этот раз в мелитопольской амбулатории ребенку с температурой и кашлем предлагали ждать приема два дня.
- У дочки в пятницу появились сопли, - рассказывает свою историю Ольга, мама трехлетней девочки. - Так как ни температуры, ни каких-то других симптомов не было, к врачу в тот же день мы не пошли, надеялись за выходные сами подлечиться. Но к вечеру воскресенья самочувствие дочки ухудшилось - поднялась температура до 38 градусов, появился надрывный кашель, сопли стали зелеными, нехорошими. Дважды за ночь давала ей жаропонижающее, а она его вырвала.
Утром первым делом Ольга начала звонить в свою амбулаторию № 3, но, увы, записаться на прием к врачу не смогла.
- Наш педиатр Алла Настасяк сейчас не принимает, она сама проходит лечение, - рассказывает мама маленькой пациентки. - Поэтому нас обычно направляют к тому, кто есть на приеме. Но в этот раз ближайшую свободную дату для записи мне предложили аж в среду. Так как недавно у нас был отек гортани, мне было страшно ждать так долго, в попросила номер педиатра, который принимает сегодня. Мне дали номер Натальи Синей. Я позвонила, рассказала о симптомах, но нас все равно не приняли. Доктор сказала, что у нас не тяжелый случай и можно подождать до среды. Рекомендовала пшикать горло, сбивать температуру сиропом и пить побольше жидкости. Я спрашивала, может, нужно прийти в порядке живой очереди - горло посмотреть, послушать. Доктор ответила, что слушать рано - только третий день болезни.
Дожидаться среды мама больной малышки, естественно, не стала. Позвонила знакомому врачу в стационар детской больницы на Фролова и та рекомендовала обратиться к ЛОРу в частном порядке. И не зря. ЛОР после осмотра безапелляционно назначил антибиотики - у ребенка был сильнейший отек и гортани, и пазух носа. Так что одним питьем и орошением горла точно бы не обошлись, а за два дня ситуация могла серьезно усугубиться.
- Вот это реформа - все для людей, для пациентов, - возмущена Ольга. - Получается, бесплатная медицина вроде бы есть, но приходится ходить к частным врачам. Естественно, в "зеленку" к ЛОРу без направления мы даже не пытались попасть. Я было подумала, что нужно сменить педиатра - не известно, вернется ли к приему Настасяк, но ни в поликлинике № 3, ни в тех, что поблизости, свободных врачей нет, все уже превысили лимит по количеству пациентов. А ездить куда-то - это слишком накладно. Своего авто у нас нет, то есть придется все время вызывать такси. Патовая ситуация. Хорошо, у нас были деньги на частного ЛОРа. А что делать тем, у кого их нет? Ждать и надеяться, что авось пронесет!?
