Как сервисцентр "Ремонт на дому" помогает детям
С каждым днем количество фирм и предприятий, оказывающих благотворительную помощь растет. Одни помогают детдомам деньгами, другие – покупают игрушки, учебники и технические средства. Коллектив сервисного центра "Ремонт Надому" решил подойти к вопросу благотворительности по своему, оказывая услуги по ремонту бытовой техники в детских домах. Первым в списке подопечных стал детский центр "Моя родина" в селе Хотов близ Киева. Во время предварительных бесед специалисты сервисцентра выяснили, что в детдоме сломались обе стиралки и перестал работать посудомоечный комбайн. Труднее всего было выяснить модели устройств, ведь они отработали в детском доме уже много лет и документов на них не сохранилось. Но благодаря профессиональному подходу еще задолго до поездки мастера знали, какие запчасти необходимы и что могло сломаться в стиралках и по какой причине не работает посудомойка.
В поездку захотело поехать чуть ли не половина мастеров и практически весь административный персонал. Но были отобраны лучшие мастера и сотрудники которые смогут поладить с детьми. По пути приобрели вкусняшки для детей и нужные товары, которые попросили привезти взрослые (персонал детдома). Багажник авто еле поместил инструмент, запчасти и гостинцы. Дорога не заняла много времени, так как Хотов находится недалеко от окружной дороги. И уже спустя час нас встречали радостные улыбки детей и любопытствующие взгляды взрослых. После знакомства часть команды ушла к детям, а мастера приступили к ремонту техники.
Работы оказалось много. В одной из стиралок вышла со строя дренажная помпа. Но запасную деталь мы взяли с собой – не зря наш диспетчер долго общался с персоналом детдома. Заодно пришлось заменить сливной шланг, лопнувший в нескольких местах и хомуты, фиксирующие соединительные шланги с патрубками. Заодно мастера выполнили очистку всех деталей от налета и грязи. Особенно был загрязнен лоток-кювета, куда засыпают моющие средства.
Во второй стиралке вода отказывалась заливаться в бак. Очистка наливного фильтра и проверка электромеханического клапана не дала результатов. Неисправным оказался прессостат. Он неправильно показывал уровень воды в баке и управляющий контроллер не давал команду на налив воды. Помимо этого были обнаружены трещины и небольшие отверстия в уплотнительной манжете. Ее тоже пришлось заменить. После профилактических процедур и эту стиралка начала нормально функционировать. Тестовые стирки подтвердили полную работоспособность обоих приборов. И сотрудники детского центра сразу же запустили обычную стирку, ведь в корзинах собралось много белья.
С посудомоечной машиной также пришлось немного "повоевать". Несмотря на то, что неисправностей узлов в ней не обнаружилось, но сливной фильтр был полностью забит жиром и грязью. И его очистка заняла довольно много времени. После чего посудомойка также начала работать почти как новая. Помимо этого мастера сервисцентра провели профилактическое обслуживание всех бытовых приборов детского центра и под слова благодарности отправились в Киев. В будущем мастера "Ремонт на дому" будут бесплатно выполнять профилактику оборудования, а при необходимости и ремонтировать.