Не имеют права угрожать, преследовать и выбивать долги: что изменил закон о коллекторах
В Украине вступил в силу Закон про коллекторскую деятельность. Теперь агентства специализирующиеся на взыскании не смогут действовать методами из 90-х.
Деятельность коллекторов будет регулировать Нацбанк. Об этом в медиацентре Информатора рассказала Наталия Путненко - замначальника отдела «Днепровское бюро правовой помощи 1».
Документ урегулировал методы, которыми могут действовать коллекторы. Им теперь запрещено:
- Угрожать и шантажировать;
- Вводить в заблуждение должника, врать о сумме долга;
- Использовать функцию автоматического дозвона;
- Контактировать с должником в период с 20:00 до 9:00;
- Контактировать с должником более двух раз за сутки.
Согласно новому закону, банк обязан сообщить заемщику какому коллекторскому агентству продан долг. Каждое коллекторское агентство должно быть внесено в специальный реестр Нацбанка. За нарушение правил предусмотрены санкции: штраф от 51 000 до 102 000 гривен, исключение из реестра, уголовная ответственность и потеря права заниматься коллекторским бизнесом.