В городе выполняют обращения граждан, поступившие на встречах и в соцсетях
За первое полугодие 2021 года в исполнительный комитет Харьковского городского совета поступило 33,2 тыс. письменных обращений граждан.
Также представители городского совета решают вопросы, с которыми граждане обратились к секретарю горсовета Игорю Терехову на встречах: 301 вопрос решен, 970 - находятся в стадии выполнения работ, а на 169 - предоставлены разъяснения. Кроме того, решены 1243 вопроса, которые поступили на выездных встречах в районах города.
Кроме того, были выполнены работы по более чем 256 тыс. вопросов, с которыми граждане обратились в информационно-диспетчерскую службу "15-62". Положительно решили 738 вопросов, поступивших на "Интернет-"горячую линию" районов, остаются на контроле до исполнения - 1409.
Решен или снят с контроля после предоставления разъяснений по сути 151 вопрос, поступивший на телефонную "горячую линию" секретаря городского совета. Решены положительно 869 вопросов, поступивших на личные страницы секретаря горсовета в сетях "Фейсбук" и "Инстаграм", 3110 обращений направлены для решения в профильные коммунальные предприятия.
Подписывайтесь на Telegram-канал официального сайта Харьковского горсовета.
