Tesla подает в суд на своего клиента за негативный пост в соцсети
Tesla подала в суд на своего бывшего китайского клиента Хань Чао, который негативно отзывался об американской компании в Интернете. Судебный иск Tesla оценивается в 5,05 миллиона юаней (около 660 000 евро), отмечает Чао, который также разместил документ в социальной сети Weibo. Это не первый конфликт между двумя странами, так как ранее китайцы выиграли судебный процесс против производителя за неисправный электромобиль.
По данным South China Morning Post, в мае 2019 года Хан Чао купил у дилера Model S, который не имел серьезных повреждений. Через месяц машина начала издавать странные звуки и резко остановилась. Электромобиль находился на гарантии, и компания согласилась устранить повреждения, но отказалась заменить автомобиль Чао.
Однако Хан не стал оставлять такие вещи и обратился к третьему лицу для оценки повреждений автомобиля, и при осмотре были обнаружены следы дорожно-транспортного происшествия. Китаец решил обратиться в суд и подал иск. Адвокаты Tesla отвергли обвинения в мошенничестве, заявив, что авария была незначительной, но суд постановил, что компания виновата в том, что не предоставила информацию заказчику. И если бы он знал о происшествии, он имел право отменить покупку.
В конце концов, Tesla обязали выплатить Чао один миллион юаней (119 000 евро), включая стоимость оплаченного автомобиля и компенсацию для клиента. Однако на этом история не закончилась - как только они перечислили деньги своему клиенту, Tesla подала иск на 5-кратную сумму. Мужчину обвиняют в нанесении ущерба репутации компании, так как в своих публикациях он называл Tesla "производителем отморозков", а ее сотрудников - "шарлатанами".
Это, по мнению юристов американского производителя, привело к формированию негативного имиджа, и Tesla потребовала от Чао не только денежную компенсацию, но и публичные извинения.