Обломок спички в зефире: какой "сюрприз" можно найти в кондитерских изделиях Харькова
Этим утром, по пути на работу мы решили полакомиться зефиром, который и приобрели в киоске в метро на Архитектора Бекетова. Уже на работе мы стали его постепенно поедать. В одной из зефирин мы обнаружили кусок то ли спички, то ли зубочистки, который чудом не проглотили...
Естественно, возмутившись находкой, мы вернулись к киоску, где купили сладость. Продавщица заохала и возмутившись вместе с нами, показала нам коробку производителя, который "пытался" нас накормить щепками. Производителем оказалась фабрика "Конд-класс". Ирония в том, что на сайте фабрики, они позиционируют себя, как "фабрика вдохновения где каждое изделие дышит новизной высоким качествами мастерством".
Мы стали звонить, чтобы разузнать причину такой серьезной оплошности в производстве, ведь нам повезло, что мы увидели обломок, а если бы этот зефир попался маленькому ребенку...
Трубку взял мужчина, который представился как менеджер Роман. Обсуждать ситуацию с менеджером было бы странно, потому мы потребовали к телефону компетентного человека. Через час нам позвонила некая Елена Анатольевна, которая заявила, что работает технологом на фабрике "Конд-класс".
"У нас все изделия проходят первичную обработку: сахар пересеивается, сироп процеживается. Мы изготавливаем очень много зефира, но такого еще не было, будем разбираться", - заявила девушка.
Так, как она не сказала нам свою фамилию, мы не могли быть уверены, что общались с технологом фабрики, а не уборщицой, потому решили пообщаться с директором Владимиром Скубием.
Директор разговаривал неохотно, явно желая поскорее прекратить разговор.
"Наш зефир готовится на листах, которые стоят на фанере. Мог отколоться кусок фанеры и попасть в продукт. Это производство, и за каждой зефиринкой не уследишь", - рассказал Скубий.
После того, он попросил у нас "злополучную" сладость, чтобы "подробнее понять суть проблемы".
Так, как такой случай не единичный, (мыши на хлебном прилавке в супермаркете и кусок острого пластика в булочке), мы решили узнать у главного санитарного врача Харькова Ирины Зубковой, что делать, если нашел в продукте посторонний предмет.
"Вам необходимо обратиться в общество по защите прав потребителей и написать заявление по данному факту", - рассказала Зубкова.
Врач отмечает, что проблема состоит в количестве проверок: на предприятиях пищевой промышленности проверку проводят не чаще, чем раз в год.
"Могут проводить проверку и раз в пять лет. Плановая проверка проводится по предварительному предупреждению за десять дней. Пищевая промышленность - это высокий уровень риска", - добавила Зубкова.
Мы настоятельно рекомендуем харьковчанам проверять покупаемую продукцию, прежде чем употребить, или, особенно, дать ребенку.
Напомним, неприветливый хостесс, но строгая администрация: инцидент в харьковском "Barbaris".
