В Славянской РГА говорили про обращения граждан

15 апреля под руководством председателя Славянской райгосадминистрации Олега Власова прошло заседание комиссии по вопросам рассмотрения обращений граждан.
Первым на повестке дня был вопрос об итогах проведения Дня контроля и анализ рассмотрения обращений граждан за I квартал 2016 года, докладчиком по которому стала главный специалист отдела делопроизводства и контроля райгосадминистрации Татьяна Касьяненко. Так, в течение I квартала 2016 году в Славянскую райгосадминистрацию поступило 59 обращений, что на 33 больше, чем за аналогичный период 2015 года, что составляет 56,0%. Проведен анализ поступления обращений граждан в разрезе вопросов, в ходе которого установлено, что на 88,6% увеличилось количество обращений по вопросам социальной защиты, на 75,0% - коммунального хозяйства, на 85,7% - транспорта, на 33, 3% - здравоохранения. В свою очередь количество обращений по вопросам жилищной политики уменьшилась на 50,0% и по вопросам образования на 250,0%, - передает Донецкая ОГА.
С начала текущего года получено 11 запросов на получение публичной информации, из которых 8 удовлетворено, 3 - находятся в стадии рассмотрения.
Все обращения граждан рассмотрены в сроки, которые установлены законодательством. Фактов необоснованного переноса сроков выполнения в течение отчетного периода не обнаружено.
В течение I квартала 2016 года в Славянской райгосадминистрации проведено 2 Дня контроля результатов рассмотрения обращений граждан в Билбасовском и Андреевском поселковых советах, на которых рассмотрены результаты рассмотрения 3 обращений, решенных положительно.
За отчетный период руководством райгосадминистрации проведено 15 личных и 15 выездных приемов (в Сергеевском, Андреевском, Хрестищенском, Рай-Александровском, Малиновском, Долинском, Мирненском, Маяковском, Дмитровском сельских и Андреевском, Былбасовськом, Райгородском, Черкасском поселковых советах), 3 телефонных разговора с населением Славянского района «Прямая линия» и информационная встреча с жителями Андреевского поселкового совета.
Последним вопросом в повестке дня стал отчет Былбасивского поселкового головы Светланы Землянской, которая доложила о работе с обращениями граждан. За отчетный период в поселковый совет поступило всего 38 обращений. Основные вопросы: по оформлению субсидии, по организованному вывозу мусора, оформлению наследственного имущества, ремонту дорог, водоснабжению и другие. Для обнародования информации о личных приемах и других формах работы с обращениями граждан в Былбасивском поселковом совете создан Информационный стенд.