15,5 тысяч вызовов, приезд до 10 минут - проанализирована работа патрульной полиции
Начальник ГУНП в Донецкой области Вячеслав Аброськин провел рабочую встречу с руководителями патрульной полиции Славянска, Мариуполя и Краматорска и представителями служб превентивного блока областного главка.
"Основные вопросы - это специфика работы в зоне АТО, взаимодействие со следственно-оперативными группами территориальных отделов полиции, анализ реагирования на обращения людей", - пишет отдел коммуникации ГУНП в Донецкой области.
Аналитики главка ежедневно отслеживают работу патрульных и оказывают им практическую помощь. Сейчас в управление патрульной полиции отправлены работники дежурных частей, превентивного блока, штаба. Опытные офицеры помогают организовать деятельность нарядов, работу которых сегодня координирует современный колл-центр 102.
За два месяца существования в колл-центр «102» от жителей Славянска, Мариуполя, Краматорска, а с недавних пор и прифронтового Торецка, поступило более 33 500 звонков. Ежедневно диспетчеры центра принимают до 500 звонков от граждан - это вдвое больше, чем раньше.
20% от общего количества звонков - это обращения информационного характера, остальные, более 27000 - сообщения о правонарушениях и событиях. Большую часть вызовов переадресовано новым патрульным полицейским, в случае необходимости к реагированию привлекались и работники местной полиции.
Чаще всего люди звонили в полицию в Мариуполе (более 15 000 раз). С прифронтового Торецка за двое суток поступило 42 сообщения.
Колл-центр 102, который работает с 14 июля этого года, является частью более глобального проекта - Единого аналитического центра ГУНП в Донецкой области (UASC).
"По оснащенности аналитический центр будет четвертым в Европе и пока единственным в Украине. На данный момент завершается строительство помещения, пройдены все тендерные процедуры на приобретение оборудования. Центр будет координировать работу всей полиции в области. Он строится для того, чтобы за счет использования умных камер и аналитических программ вывести качество работы полиции, в том числе и патрульной на новый уровень", - отметил генерал.
Непосредственно новая патрульная полиция выезжала на помощь гражданам 15500 раз. В 280 случаях подозреваемые были задержаны на месте происшествия или по «горячим следам».
Пока идет строительство UASC, для возможности в онлайн-режиме проверять граждан и автотранспорт по имеющимся базами данных, в областном главке организован временный «ситуативный центр». Его представители находятся на постоянной связи с сотрудниками полиции, которые дежурят на блокпостах и?? в группах быстрого реагирования. Отныне к взаимодействию с центром приобщаются и патрульные.
Генерал подчеркнул, что именно совершенствование и четкая координация сегодня позволяет полиции Донетчины даже в условиях АТО сдерживать преступность.
"Если в мирных регионах фиксируется всплеск преступности, у нас за сутки регистрируется, например, только 1-2 грабежи. Все это возможно благодаря совместной работе всех подразделений, которые несут здесь службу, в том числе и подразделений ВСУ и НГУ, стоящих на блокпостах, на линии разграничения", - сказал Вячеслав Аброськин.
Вячеслав Аброськин поставил задачу руководителям главка по направлениям определить проблемные вопросы во взаимодействии с патрульными и наладить все коммуникации.
